项目时间：2016-08 - 2016-12
项目名称：领航健身会馆会员管理系统
项目描述：
项目介绍
该系统主要对健身馆会员的个人基本信息以及健身项目进行管理，对管理员用户提供查询信息；对会员用户提供健身项目查询功能.通过这个系统让更多实体商家跟创业团体更好的管理会员,确保通过优质的管理系统实现利益最大化
我的职责
通过利用微博,今日头条,微信公众号,软文,电话等方式对健身管理系统进行宣传,及时挖掘和分析用户使用习惯、情感及体验感受,积极与客户沟通让用户更加熟练的使用产品
项目时间：2014-02 - 2015-02
项目名称：IPTV区域中心投诉处理
项目描述：
项目介绍
广东电信IPTV平台的用户投诉处理工作，主要针对区域中心、电信营业厅、社交媒体三个渠道接到的用户投诉建议内容整合分析，针对投诉重点，提出有效的处理方案。降低的投诉率生成
我的职责
1、每日关于IPTV增值产品的投诉收集整理；
2、每月进行IPTV投诉内容进行整理分析；
3、针对每月投诉重点疑难问题进行分析提出可行性客服回复口径以及处理办法交由领导审核；
4、跟进处理问题结果；
项目时间：2013-07 - 2013-08
项目名称：核能安全国际高峰论坛
项目描述：
项目介绍
项目简介：核能安全国际高峰论坛在中科院核能安全技术研究所的开展。
主要职责：
1. 负责与国外专家学者进行会议安排的沟通、确认与协调 。
2. 与团队成员合作完成整个会议期间的外宾的接待、向导工作。
主要业绩：保证了会议的顺利开展；国内外专家学者对于此次接待和流程表示满意。
我的职责
项目时间：2016-04 - 2016-04
项目名称：绵阳市第三届体育舞蹈全国公开赛
项目描述：
项目介绍
该项目是由绵阳当地知名体育舞蹈教育机构主办、当地市政府支持的，由从4岁到60岁、从小学生到职业舞者的来自全国20多个省市地区的近千名参赛人员组成。
我的职责
担任新闻组组长，负责策划比赛宣传方案，统筹新闻媒体和舞蹈媒体进行赛事报道。
