在统筹方向及抗压能力方面有优势。带过三次队,掌握综合各类型线上营销手段,及现社会流行元素(视频、网红直播等)。在用户、调研市场、线上营销、策略方面有优势,组织团队架构及管理方面经验较多,善于各部门工作对接沟通协调。办事得当,善于处理问题,稳重有担当。
本人具备将近8年的呼叫中心团队管理经验,熟悉呼叫中心内部管理架构以及熟练掌握每个岗位的工作流程;擅于调动员工的积极性,提升团队专业营销技能,从而达到公司下达的各项KPI指标。具备一定呼叫中心各项数据指标分析以及统筹能力,能熟练掌握各项办公软件的使用,文案写作能力强。
曾全程参与产业园区写字楼综合体项目,从项目定位、装修、招商及后期运营管理,全程参与负责。两年内从项目成员变为负责人。招商方面本人引进入驻园区的公司基本都为优质公司,且很多都是现场开发成功的。懂简单财务方面知识。曾在多个行业从事过,每份工作都尽心尽力,作出了成绩。经过几份不同行业不同岗位工作的历练,学到了更多的东西,眼界更加开阔,经验阅历也逐步增长。做事踏实,对待工作全力以赴,勤奋好学,耐心聆听,适应能力良好。能承受较大压力。心理承受能力良好,具有团队合作精神和较好的毅力,对于工作中遇到的问题积极寻求解决方案。对事物敏感度高,擅于观察分析研究,并拿出改进方案。
东南大学信息管理专业本科毕业,并自修企业管理本科并通过。专业技术过硬,对工作专心,工龄已有18年,从事IT行业14年,对硬件维修和网络维护深有心得,曾独立设计和铺设楼宇智能化综合布线,带领团队实施过ERP、OA等企业信息系统。