项目时间:2016-03 - 2016-07
项目名称:中国物达网
项目描述:
项目介绍
此项目是在一个综合型物流方面的项目。覆盖范围比较大,涉及各个省以及重要的地市。
页面内容相对比较多。技术要点:
1、 主要采用了CSS样式实现页面的规范,样式还原。
2、 一些页面特效的实现,利用了JQuery技术实现轮播图,鼠标移入变化背景颜色。
3、 二级菜单的制作,选项卡的应用,鼠标移入当前背景颜色变化,同时更换每一个选项卡所对应的内容。
我的职责
项目时间:2004-07 - 2014-12
项目名称:年金受托战略客户”磐固“项目
项目描述:
项目介绍
针对规模在三星级及以上(1亿元以上)的年金受托战略客户,制定“磐固”行动服务方案,尤其对于今年到期项目进行重点追踪;指导分公司严格落实盈管家客户分星级服务管理办法,分公司产品经理需从客户需求、服务活动、危机事件、客户联系人等方面立体化记录年金客户服务过程,项目组每月对各分公司服务活动情况定期评比通报,对服务落实到位的优秀分公司进行奖励。
我的职责
1、统筹制定盈管家“磐固”客户服务追踪表,实行按照区域分工对接,按照项目管理要求把握年金项目动态,确保服务品质落实到位。
2、牵头组织各区域项目负责人定期反馈“磐固”进展,召开项目沟通会议,针对性地讨论解决问题项目。
3、优化改造客户服务系统,将服务方案制定、落实、追踪、反馈等全流程通过系统来实现。
项目时间:2014-09 - 2016-11
项目名称:药妆化妆品销售,奢侈品买手
项目描述:
项目介绍
留学期间兼职销售和买手,通过淘宝网店,微信等线上平台交易,涉及药妆,护肤品,母婴用品,奢侈品等领域。
我的职责
通过网络平台线上推广,负责日常采购,客服,发货及物流以及售后。对于各种化妆品,护肤品等产品以及市场需求,客人喜好都进行了深入了解。淘宝网店一年时间有5颗钻的等级,微信超过500个客人,销售量持续增长,收入可观。同时也锻炼了自己与人沟通和协调的能力。很好地了解市场动态和大众需求。
项目时间:2016-11 - 2016-11
项目名称:某银行重疾计划
项目描述:
项目介绍
由总公司牵头,与该银行达成战略合作协议,为期一个月,分网点,2-3人一组进行推动,由集体宣讲到各个击破,本渠道共参与20人,产能200万!
主要职责:
1.前期人员筛选(话术,操作考核)
2.每天对业务进行追踪,及时反馈问题,汇总分析上报
3.针对高产能,低产能组织话题讨论,并制定下一步推动策略
4.项目结束后,业务统计,协调相关事宜
我的职责