工作时间：2004-11 - 2007-02
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：客户服务主任
工作描述：
1.处理香港新世界传动网客户的查询和更改业务。
2.主要负责挽留与处理客户的投诉跟进及回复解决客户问题。.
3.客户的管理和新入职同事的培训。
4.全面提高了沟通和协调技巧，在工作中充分的表现出以客户为主，服务第一，用心倾听，为客户解决问题，为公司争取更多的利益。
工作时间：2016-10 - 至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：房地产项目销售部 | 所在岗位：其他
工作描述：
主要工作内容：
1、协助项目上销售团队销售，做好销售台帐的数据更新，确保销售数据的准确性；
2、 完成并监管客户销售签约流程，确保销售人员的工作规范性；
3、及时系统同步录入客户等收款信息，以确保财务工作流畅运行；
4、及时进行客户系统网签合同的制作录入，以及时配合销售人员完成客户签约；
5、后期完成客户合同审核、盖章、以及客户合同领取等相关手续。
工作时间：2009-01 - 2014-07
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门：冲压事业部 | 所在岗位：Sale assistant
工作描述：
销售助理，从项目询价到报价，尤其是客户询价前了解产品的BOM结构，然后根据各个inventory里的料成本核算，再最终确定是何种工艺处理，与技术部一起成本核算，与公司生产，物流，质量，财务各个部门联系协调确保整个订单的交付，后期款项的对账结付，配合销售开发潜在客户，客户售后服务，日常 assist devision manager 回复德国总部邮件，热处理客户的管理，热处理工艺，奥氏体，马氏体，淬火，冷却，打硬度，做金项分析，在此期间公司培训了质量体系TS16949 ，克恩里伯斯是汽车零配件行业二级供应商，各类拉伸弹簧，冲压精冲，博世，德尔福，博格华纳，大众，马夸特，大陆汽车电子（原西门子）都是克恩里伯斯的客户，尤其是博世的碳刷架（应用于博世电动机中）是用德国引进B勒机通过多次折弯而成的，
工作时间：2012-04 - 2014-09
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：商务部 | 所在岗位：商务主管/专员
工作描述：
1、负责所辖区域的“百度推广”的销售工作；
2、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售指标；
3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围；
4、维护及增进已有客户关系；
5、负责收集市场和行业信息，加深了解；
6、与客户沟通百度推广事宜并为企业制定推广方案 ；
7、完成部门下达的业绩任务及项目考核任务。
