工作时间:2013-01 - 2016-10
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:行政部 | 所在岗位:门店店长
工作描述:
1、负责酒店的整体运行工作。
2、负责建立健全酒店内部管理系统,运行机制及各项规定制度的完善。
3、开发并维护酒店的重要客户,做好联络和公关工作。
4、做好各部门之间的协调工作。
5、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趁势,及时提出整改。
6、随时关注酒店房态及客流量,已明确当日前台销售工作重点,确保酒店收益最大化。
7、督导总务部做好酒店安全保卫工作。
8、督导值班经理进行安全工作的现场管理、工程人员做好工程维护工作。
9、完成上级领导交办的其它事项。
工作时间:2016-11 - 2017-08
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:行政部 | 所在岗位:门店店长
工作描述:
1、负责酒店的整体运行工作。
2、负责建立健全酒店内部管理系统,运行机制及各项规定制度的完善。
3、开发并维护酒店的重要客户,做好联络和公关工作。
4、开发酒店外包服务,其中大包、半包、小包模式。
5、定期分析店内经营和管理状况,提高服务质量。
6、严格核查酒店各项成本费用支出,督导酒店节能工作,确保酒店的运营成本和费用得到合理控制。
7、做好各部门之间的协调工作。
8、阅读酒店每日报表,了解酒店经营趁势,及时提出整改。
9、随时关注酒店房态及客流量,已明确当日前台销售工作重点,确保酒店收益最大化。
10、督导总务部做好酒店安全保卫工作。
11、督导值班经理进行安全工作的现场管理、工程人员做好工程维护工作。
12、完成上级领导交办的其它事项。
工作时间:2017-02 - 至今
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:门店店长
工作描述:
1.保证门店的正常运营和管理工作,门店业绩的达成;
2. 协助店铺内的其他工作,及时跟进区域及公司下达的任务指标;
3.督促店员(及时配合)了解顾客需求,给顾客提供优质的服务,进而达成销售绩效;
4. 及时维护品牌和店面的形象,如店铺内的陈列,清洁等;
工作时间:2010-08 - 2012-10
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:客房部 | 所在岗位:客房主管/副经理
工作描述:
1、协助部门经理做好日常接待工作,主持客房部全面工作,创造良好的工作氛围。
2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理。
3、参与客房接待工作,有效地解决客人投诉及部门的有关问题。
4、合理安排员工班次,并做好员工的考勤记录和管理工作。
5、检查督导部门员工的仪容仪表、组织纪律、礼貌用语及工作效率。
6、严格执行各项规章制度和操作流程,检查下属工作完成质量及规章制度的执行情况。
7、制定并组织实施培训计划,不断提高员工的业务水平及综合素质。
8、负责对部门员工的考核工作。
9、与大堂副理和前台保持密切的联系,时刻了解不同宾客的意见。
10、检查区域范围内的日常卫生及周期卫生的完成质量。
11、检查工作必备用品及设施设备的使用情况,做好物品供应计划及设施设备的维护计划。
12、定期进行辖区消防器材的检查,做好防火、防盗的安全工作。
13、完成上级领导交办的其它事项。