姓名:简小历
年龄:26岁
电话:159****1296
邮箱:891312****@qq.com
经验:4年
意向:门店店长
时间:2004-09 - 2007-06
学校:简历本科技大学 | 专业:酒店管理 | 学历:中专
工作时间:2011-02 - 2014-04
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:前厅主管
工作描述:
1 负责前厅的接待工作,督导员工为客人提供高效的优质服务,直接对前厅经理负责。
2 主持前厅工作例会 上传下达 搞好本部门与其他部门的协调工作。
3 负责每天检查员工的仪容仪表及工作情况,负责掌握员工的培训。
4 努力完成前厅经理或其他管理部门交代的工作任务。
工作时间:2011-04 - 2014-04
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:门店店长
工作描述:
1.全面负责店面的整体管理工作,人员招聘及培训等
2.负责制定部门年底计划,月底计划并分解到个人,同时监督完成,并评价考核下属员工工作
3.负责定期向公司决策层反馈店面的经营,管理情况和制定执行状况;
4.全面负责店面的运营与业务拓展!
5.每年均获得团队及个人销售业绩前列!
本人从事酒店工作10年之久,从基层做起,就职初起,曾在五星级酒店受到严格理论及实际操作培训,并在工作中得以运用,并得到提升,从而熟悉酒店客房筹备开荒运作流程,在长期实践工作中,积累了丰富的工作经验及管理经验,同时也接受过碧桂园集团内部培训,能妥善处理宾客投诉,紧急事件及员工问题。本人为人诚恳,具有亲和力,能融入到员工当中去,从而做到人性化管理理念。