姓名:简小历
年龄:25岁
电话:159****7458
邮箱:904451****@qq.com
经验:3年
意向:物业管理
时间:2005-09 - 2009-07
学校:简历本财经大学 | 专业: | 学历:本科
时间:2005-09 - 2009-07
学校:简历本师范大学 | 专业:国际商务 | 学历:本科
工作时间:2013-07 - 2013-12
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:销售员
工作描述:
了解企业的经营理念,企业文化以及销售商品的特点
?运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客
的购买愿望,提升卖场的营业额
?负责数码产品销售,商品管理的柜台销售
工作时间:2012-08 - 2013-04
公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门:总经理办公室 | 所在岗位:储备总经理、副总经理
工作描述:
经猎头公司介绍,我从沈阳顶益食品有限公司跳槽到雨潤工作,任职储备总经理、副总经理,协助总经理展开工作,负责工厂的整体运作,包括生产管理、销售管理、工程管理、计划管理、采购管理、品质管理、库房管理等:审核公司产、供、销日常报表:主持公司各项会议,研讨产、供、销各个环节的问题;协助总经理共同完成年度生产指标和利润指标(税后利润4000万元)。
1、指标管理::全厂共有507人,有5个生产车间,流水线式生产方式。负责生产计划管理、生产指标管理,每天召开生产例会,检讨生产指标,进行成本分析,管控生产费用。
1)、生猪日屠宰量2200头,保持对竞争对手的压力,在地销和高端消费(酒店市场)领域,必须完成10%的增长。日屠宰量是一项硬指标,必须达成。
2)、头猪毛差85元,头猪毛差是利润指标,是一项必须达成的硬指标。
3)、头猪生产成本35元,包括车间工人工资、动力成本(水、电、气)、辅料成本、维修费用、劳保费用等。
4)、人均日效4头,控制员工数量的合理增长,人均日效等于屠宰量除以员工数。
5)、工资系数8,控制人力成本适度增长,工资系数等于头猪工资除以人均日效。
6)、无质量事故,严格按照工艺标准生产,维护壮大品牌声誉是总经理的第一要务,出现质量事故总经理免职。
7)、无安全事故,工厂发生安全事故,视情节轻重追究总经理的责任。
2、生产管理
1)、生产成本控制,清洁生产,杜绝跑、冒、滴、漏等资源浪费;杜绝辅料浪费;合理控制维修费用;人员、工序岗位的合理精进。
2)、卫生管理,作业环境卫生管理的好坏直接关系到食品企业的生存发展,严格按照作业指导书要求人员着装、消毒,工器具的消毒;注重细节的管理,发现问题及时改善。
3)、安全管理,杜绝野蛮作业、违规作业,注重平时对员工的安全意识教育,发现安全隐患及时解决。
4)、生产指标的合理管控,杜绝浪费和偷盗,把后道损失管控在合理的范围内。
5)、6S、QCC、TPM等精益生产理念的推动。民企与外企最大的区别就在于对先进管理理念的认同程度,精益生产的推动看是没什么立竿见影的效果,但推动好了,对产品质量、成本控制、品牌建设都会产生深远的影响。
6)、优化产品结构,提升利润空间。工厂目前有些产品是不挣钱,甚至是赔钱的,经过合理的测算,尽量减少这部分产品的产能;提升白条和鲜品销量,降低冻品库存。
7)、推动提案改善制度,好的提案给予一定的奖励,在不能大幅提高员工待遇的前提下,对员工自尊心的认可是调动员工积极性的最好办法。
8)、建立健全各项规章制度,加强基层班组建设,建立流动红旗制度,充分调动基层班组长的工作热情。
9)、利用看板管理、颜色管理、定置定位等手法加强对生产现场的管理,改善现场秩序。
10)、加强PDCA管理循环的推动,建立6S巡查制度。
3、原辅料采购
及时准确了解市场信息和竞品信息,扩充收购渠道,把生猪收购价格管控在合理的范围内,提升利润空间;辅料采购建立比价、议价制度。
4、销售管理
1)、把握市场行情和竞品行情,制定合理的销售价格。
2)、优化产品结构,最大限度地提升销量和毛差,减少冻品产量,提升资金周转率,如提高带皮白条的产量。
3)、稳定大客户、开发新客户。
5、工程管理
工厂的主要设备为锅炉和制冷机组,建立点检、巡检、责任到人、健全维修制度;合理控制备品、备件库存,确保生产的正常运行和工厂冷链的启动。
6、质量管理
包括质检和卫检(卫生防疫)两个部分,严格按照工艺标准生产作业,在做好专检的同时,加强员工的自检、互检;头猪卫检费用要控制在5元之内。
7、会议管理
根据总部要求,每日召开午餐会和毛差会、周末例会,发现问题及时解决。
8、均衡生产建设
明确各部门责任,强化各部门之间的沟通制度,使工厂运作高效进行。
工作业绩:
我到雨润之后,充分发挥了我在国企当厂长和在外企(康师傅)15年的经验优势,积极配合总经理工作,2012年和今年头几个月的经营业绩同比前期有了一定的提升:
1、毛差一直维持在100元左右,制造费用低于35元,今年第一季度日屠宰量2101头,超额完成总部下达的生产指标。
2、提议公司用太阳能给锅炉进水加热,预计节省煤炭15%,工程正在进行中。
3、因应总部要求,裁员30人,大幅提升了企业效益,工资系数下降了1.2%。具体办法:
裁掉不能创造价值的岗位
合并创造价值不足的岗位
优化岗位组合
4、改善了边油加工工艺,每天可为公司挽回500元的经济损失。
5、提议发货站台安装摄像头,全程跟踪发货过程,避免腐败发生。
6、将门卫换成职业保安,大大提升了公司形象。
项目时间:2002-05 - 2013-04
项目名称:天通苑北一区
项目描述:
项目介绍
北一区项目共计7千户。
我的职责
1.负责执行公司下达的年度经营目标,并就经营目标完成情况接受公司考核,制定本管理处全年、月工作计划并组织实施。
2.每周主持召开管理处办公例会,检查工作落实情况,形成会议纪要,接受质量管理体系部门的检查和验证;
3.负责配合有关专业公司对小区房屋及配套设施设备维修、养护工作;
4.制定本部门人员培训计划,并予以考核。考核结果做好书面记录,接受公司职能部门的检查;
5.组织、实施、监督各项收费工作,确保收费工作达标;
6.协助组织业主满意指数的测评,并对本项目中业主满意指数测评中提出的问题进行整改和回访;
7.负责组织实施管理处各种突发事件紧急处理预案,责任到人,不定期组织相关人员对应急预案的实施情况进行抽查,并做好相关记录,接受质量管理部门的检查与验证;
8.负责组织装修、改建、广告牌匾标识的监管、验收工作,对严重违规违法现象及时劝阻并取证后向物业管理部上报;
9.对辖区内秩序维护大队、保洁绿化、电梯等专业公司的服务水平、质量及经营承包指标完成情况进行监督和评价;
10.建立健全档案、台账资料,确保档案、台账工作手册资料的完整性;
项目时间:2013-10 - 2013-04
项目名称:中粮地产综合产业园
项目描述:
项目介绍
一、项目简介
项目位于深圳市宝安区福永街道大洋开发区,占地面积 32.4万平米,建筑面积 47.6万平米;项目设有六个部门:环境管理部、安全管理部、工程管理部、财务管理部、客户服务部和资产管理部,现有员工215人。项目为多业态综合产业园,主要包括:商业服务区、多功能办公区、酒店接待区、园区公寓及会务区、园林景观与环境保护展示区、工业厂区、劳务工图书馆、计算机培训中心、社区健康服务中心、体育活动中心、突发事件演练实训中心、劳资关系调解中心、智慧社区“互联网+”技术演示中心、党群文化活动中心、“家在中粮”体验中心等15个功能服务区。作为大悦城的过渡项目,重点为打造中粮大悦城品牌奠定基础。
二、项目业绩
1、完善设施,优化环境
产业园现拥有电工、电子、家电、制冷、计算机等12个实习实训室,并有藏书1.2万多册、面积达450平方米的图书阅览室和配备12台电脑的电子阅览室;在体育设施方面,有400米环形跑道标准运动场;建立5个功能齐全的多媒体专业教室和多媒体资源库,引进中央C音乐产业园和昆仑电脑产业园,并铺设了园区电脑网络,实现教育的全面信息化,为参训人员营造良好的学习环境。
2、优化管理,创建特色
建立以人为本、科学先行的管理理念;创建新型实用、决策科学、执行准确、反馈及时的管理模式,形成各司其职、各尽其能的良好局面。三年来,客户满意率每年均在85%以上。
3、高点定位,广泛宣传
全面动员,制订各种鼓励员工、劳务工的奖教助学措施,举办各类寓教于乐的学习活动,如在开展“三比”(比阅读、比技能、比写作)比赛、野外团队协作拓展训练、与广东省创建学习型社区领导组交流学习经验等,园区学习氛围浓厚。
4、警钟长鸣,不忘安全
园区始终把安全生产当作一项重要工作来抓,逐级落实安全责任制,利用墙报、宣传栏等专刊、张贴资料等多种形式开展经常性的安全宣传教育,建立多级安全检查网络,公司每季、项目每月、班组每周、安全员每天进行安全大检查。多年来从未发生过安全责任事故,发现的安全隐患也都能在限定时间内整改完毕;园区每天上万人就餐,也从未发生过食物中毒事件。
5、求真务实,开拓进取
园区所在团委多次获得了由宝安区、共青团广东省委和团中央颁发的“十大杰出义工组织、“青年文明社区”、“全国优秀青年中心”等荣誉称号。
我的职责
1、项目年度业绩合同的签订、分解与实施;
2、包括项目年度收支测算、管理月报、服务周报、财务收支月报等在内的各类型的周报、月报、季报和年报的编制、汇总与上报;
3、组织对前来参加培训、参观、交流、演示、会务及各类活动的人员进行交通路线安排、车辆接送、餐饮住宿安排、物品搬运、现场秩序维护等配套服务;
4、配合辖区街道办、区团委和各级工会等政府主管部门做好参观接待工作。
5、负责公司及项目的ISO三体系文件的内部审核、管理评审和第三方监督审核。
6、制定项目可持续发展的中、长期发展战略纲要暨阶段性发展规划。
7、通过采取亮化园区照明环境、增建停车位、扩大观花类植物的种植面积、增设道路交通指示牌、引进大型餐饮连锁店、人流车流分区域管理、节假日促销活动场所的装扮、购物连锁店和银行ATM机等措施,加大招商引资的力度,减少园区商铺、厂房等的空置率。
8、逐步引进“互联网+”EISS(智慧社区控制平台)和二维码收费管理系统,进一步完善手机APP客户端使用功能、停车场自动收费系统等。
9、完成上级领导交办的临时性工作。
本人性格开朗,为人热情大方,服务意识和团队意识强,工作细心务实,富有创新思维。
在从事多年的物业管理服务工作中,不断学习物业管理专业知识和法律法规,通过理论联系实践,积累了丰富的物业管理服务工作经验,熟悉物业管理服务的全部流程。熟练的掌握了团队内部管理、物业管理处组建、前期物业管理验收和入伙、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项服务工作。
本人熟悉多种类型的物业管理,对新建商住小区的前期物业管理更为突出。从物业管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。
本人管理工业园小区时,由于服务态度和服务质量好,非常受商户的赞赏,特别是遇到突发性的事情时自己带队处理,保证有问题及时解决,如果当时处理不好时也说明原因,使商户满意并理解,所以交费用时没有出现拖欠租金或管理费的情况。
本人先后担任过保洁主管、维修电工及主管、保安队长、建筑队长。动手能力极强,有经济头脑,懂得为开发商赚钱。
2007年1月领证 熟练驾驶10年(手挡/自动挡)