姓名:简小历
年龄:28岁
电话:150****4316
邮箱:316300****@qq.com
经验:6年
意向:核保理赔
时间:2012-09 - 2016-06
学校:简历本师范大学 | 专业:金融学 | 学历:本科
工作时间:2011-08 - 2013-09
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:核保
工作描述:
平时主要负责线上机动车辆险投保单、批单的审核,部分机构通融业务审核、质检、团车业务审核及后续团车业务数据的提取及分析,检查各机构自动核保规则并及时反馈各种问题,以减少差错率及提高自动核保通过率,提高工作效率。能熟练使用office办公软件及BO、MIS报表系统。
工作时间:2011-02 - 2014-02
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:业务主办兼部门组训 | 所在岗位:
工作描述:
(1)业务主办的工作内容
保险经纪、保险专业代理渠道开拓、维护及渠道非车险业务开发;
既有非车险业务续期维护(负责的续保业务保费总量人民币1000万);
既有客户理赔案件跟进(前期参与理赔部的现场查勘、参与);
月度、季度及年度业务数据提取及分析。
(2)业务主办具备的业务技能
了解并掌握所处保险市场竞争主体的最新承保条件,在业务报价阶段可以给出具有市场竞争力的报价;
熟悉本公司各险种的承保条件(并依据该承保条件在收到询价第一时间给出意向性报价);
熟悉本公司各险种再保实际操作程序(如遇超出公司承保能力的大型项目,及时与公司合作的再保人沟通承保需要解决的问题);
熟悉本公司各险种的联共保操作程序;
熟悉本公司各险种理赔操作流程,及时解决理赔过程中遇到的各项问题,并及时跟客户沟通理赔进展;
熟练掌握业务经营数据分析工具;
敏锐的市场洞察力(新客户的开拓以及既有客户的二次开发)。
项目时间:2002-02 - 2014-02
项目名称:异地交流任职培训学习
项目描述:
项目介绍
曾参加平安人寿、合众人寿的核赔人资格考试,均以优异获得考取核赔人资格。从事理赔工作期间调查发现数十起拒赔案件,为公司合理减少近百万元的经济损失。曾8次做为公司委托代理人参加诉讼,为公司合理减少了65万元以上的的经济损失,合理控制了理赔风险;在平安人寿连续3年被评为优秀内勤员工;在合众人寿多次被评为优秀内勤员工和服务明星;2007年因理赔业务技术突出,当选湖北省保险业寿险理赔专家小组成员;2008年初被湖北省评比为保险业抗灾救灾先进个人;1次被总公司评为全系统十大服务明星和首届唯一的理赔服务明星;本人2015年11月从稽核部经理转任运营部经理后,于2016年3月再次被湖北省保协评聘为寿险理赔专家委员委员)
我的职责
在平安人寿系统内进行异地岗位交流,在交流期间调查发现多起重大骗赔案件,多公司合理减少了数十万元的经济损失。
项目时间:2006-03 - 2014-02
项目名称:“合众保险、理赔不难”品牌打创活动
项目描述:
项目介绍
公司成立1周年之际,公司决定以理赔为突破口,强力打创公司品牌形象,本人与总公司理赔部领导一起精心设计了6条理赔服务特色标准“即合众人寿理赔服务六大特色”,受到总公司、分公司各级领导的好评。后期还写下了“理赔不难勇战顽疾,服务为峰搏赢市场”,“从业寿险、功德无量”等文章,在武汉寿险业产生较大轰动。合众的理赔服务自此在业内有了很高的知名度。本人也因此在2007年初被省保险行业评聘为寿险理赔专家委员成员(业内共6人,本人从稽核经理转为运营部经理后,于2016年3月再次被省保协评聘为寿险理赔专家委员委员)。
我的职责
优化理赔流程,打造理赔服务品牌,具体设计创意!
1、保险相关法律、医学等理赔专业知识扎实,近9年理赔工作经历。
2、多年投诉处理经验,具备较好的投诉处理技能。
3、PPT水平较好。
4、担任组长,具备一定的管理能力,带队伍能力。
5、曾获评平安人寿深圳分公司“卓越专家”、“兼职中级讲师”、“优秀导师”、“优秀通讯员”、“荣誉转正新人”、“客服之星”。
保险公司核保、风险控制
风险管理和评价