姓名:简小历
年龄:28岁
电话:180****3242
邮箱:56246****@qq.com
经验:6年
意向:店员/营业员
时间:2015-09 - 至今
学校:简历本师范大学 | 专业:中药学 | 学历:大专
时间:2011-08 - 2012-09
学校:简历本工程大学 | 专业:药学 | 学历:中专
时间:2008-09 - 2010-09
学校:简历本工程大学 | 专业:计算机应用 | 学历:中专
工作时间:2013-10 - 2015-09
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:其他
工作描述:
我所属部门为客管中心质控部,主要工作内容:团队管理,员工日常工作分配及完成情况,团队活动制定,安排到最终落地,不定期业务更新点,对组内员工进行培训,对前台客服服务质量进行监控,对于集团重大投诉(电话/微博等)进行核查整理分析,下发各部门学习整改,并提出改善性方案,协助部门负责人日常团队管理的开展及琐碎工作分布。
工作时间:2014-05 - 2015-04
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:客户经理
工作描述:
主要职能是开发和招揽客户、向客户进行理财产品销售等,可以根据证券公司的授权从事下列部分或者全部活动:
(一)向客户介绍证券公司和证券市场的基本情况;
(二)向客户介绍证券投资的基本知识及开户、交易、资金存取等业务流程;
(三)向客户介绍与证券交易有关的法律、行政法规、证监会规定、自律规则和证券公司的有关规定;
(四)向客户传递由证券公司统一提供的研究报告及与证券投资有关的信息;
(五)向客户传递由证券公司统一提供的证券类金融产品宣传推介材料及有关信息;
(六)法律、行政法规和证监会规定证券经纪人可以从事的其他活动。
在证券公司工作的具体内容是驻点在与公司同一控股的中国银行里面,负责帮助有需要的客户开户,指导客户填单,帮助客户完成开户炒股以及后续工作。驻点在银行与银行工作人员打交道的同时也让我的情商在一定层面上得到了提升,在银行做大堂经理的岗位也能让我学习到如何与社会各层人员打交道,以便于更好的去服务和帮助客户。在银行期间还曾参与过中国银行开展的创新型社区发卡活动,即银行卡也是园区卡,真正的实现了一卡通的功能。帮助银行顺利开展其他各项业务,与银行达成良好关系。对自己来说是个难以忘记的经历,对自己以后的工作也是值得借鉴的经验。
项目时间:2014-01 - 2015-04
项目名称:要想生意源源不断的方法
项目描述:
项目介绍
不管卖任何东西,如卖奶茶,水果,便利店,汉堡,烧烤,自助餐,手机,麻辣烫等等等等,生意都离不开以下原则!
第一,产品质量好,价格优惠,心里要做到有真理!有理走遍天下!比如说:对方要一个猪脚饭,当你的菜打得比较少!肉比较小的时候!价格是¥13!我相信天在看!消费者不是傻瓜!你自己少吃一点肉!不要显得小气!对消费者大方一点!舍不得孩子怎么套着狼! 自己打自己的脚!觉得只要你真心对待每个消费者!消费者的也会真心对待你!竞争对手很多!我就靠细节服务!争夺消费者的订单!做回头客!一传十十传百!百传千、做生意要记得放长线钓大鱼!只要我的东西好,产品好,服务好,(不要让对方为了买,还去装服务热情,我自己做生意我最讨厌这种感觉!靠的是良心卖买,)真心诚意感动消费者,不要搞什么套路,让消费者自己过来买,绝对不祈求消费者!让消费者深深地爱上正能量的商家!随然说你付出了大部分!但是你得的是许多用钱都买不到的民心,卖商品就是卖自己的品德!你真心好!真的好怕没有订单吗?
第二,穿着干净整洁!不要穿拖鞋,短裤,头发记得要剪男生!勤于打扫卫生,产品要归类摆放!上班不要玩手机!你的形象代表着公司,说话的时候注意语言用词!
第三,服务,产品质量有问题及时解决,不要拒绝忽悠!热情服务,不要搞套路,真真实实买卖,用细心真诚做好每一件事情,回头客会越来越多!给消费者一定自由的空间,不要消费者走到哪里,你就跟到哪里,买卖不成还有下一次,不要表现出来不高兴的样子,热情不能因为去买去热情,去因为服务,做一个有于回报社会的人,而去热情,去解决消费者的困难,得到正能能量的订单,然后得到应有的报酬!多参考消费者对你的批评意见!细节改变一切!
第四,过节日多送一点小礼品给消费者,主动为消费者泡茶,就算不买东西也没关系!每天晚上剩下的产品第二天不好卖!可以献出自己的一份爱心!让残疾人清洁工老人和小孩,社会的流浪者,免费吃,用!你的人品你的爱心,获胜的周围的人心,得民心得天下,
以上是我实践出来,没有做不到的只有想不到的,把我的分享给每位大家!
我的职责
项目时间:2016-09 - 2015-04
项目名称:生鲜超市网站设计
项目描述:
项目介绍
项目名称: 生鲜超市网站设计
相关技术:HTML5,CSS3,javascript等网站开发技术
项目描述:对用户功能进行管理,顾客在线注册、购物、提交订单、付款等操作;另外一部分是商城管理部分,包括:产品的添加、删除、订单管理、注册用户的管理等。
我的职责
尊敬的领导: 您好!首先请接受我真挚的问候,并感谢您在百忙之中给了我的关注。我毕业于广东药学院的预防医学专业。目前有志于从事医药健康事业,考取执业药师证与健康管理师证。或许我之前的工作经验会让您犹豫不决。但我愿意虚心学习,从零开始,从基层做起,积极工作,尽忠尽责的做好本职工作,在工作中不断学习,不断完善自己。我真诚的渴望能加入贵公司。因为我相信,我有潜力。路靠自己走,机会需要您的给予,期盼您的赐教!最后,再次向您表示最诚挚的感谢,但愿没有过多占用您的宝贵时间,我随时敬候您的佳音。祝贵公司事业蒸蒸日上!此致敬礼!
MS WORD
MS Powerpoint
MS Excel
AUTOCAD