姓名：简小历
年龄：27岁
电话：186****1934
邮箱：198503****@qq.com
经验：5年
意向：客服专员/助理
时间：2008-10 - 2011-06
学校：简历本科技大学 | 专业：工商管理 | 学历：大专
工作时间：2014-09 - 2017-11
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：采购员
工作描述：
主要负责包装材料及硅胶采购
1.新物料报价，打样
2.在ERP系统中下采购订单，并邮件传给供应商
3.确认交期
4.配合生产每周做生产欠料，并保证物料及时回厂
5.及时处理不良，保证生产能顺利完全
6.配合工程或上级处理临时突发性工作
7.ROHS资料
9.根据品管提供的不良率，每月做供应商合格率报告
工作时间：2011-11 - 2016-04
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：后勤部 | 所在岗位：会计
工作描述：
1、发票的申购；审核开票申请单并开具增值税发票；月底认证进项发票
2、根据销售收款制度，审核销售订单
3、打印银行回款单，跟进现金、淘宝、微信收款情况，系统录入回款单做账务处理
4、核对客户应收款明细，跟进业务员每周、每月应收款催收计划
5、核对供应商的应付款明细，跟进进项发票，系统做账务处理
6、根据公司制度和费用的预算，审核各部门的费用报销单据，系统做账务处理
7、根据公司薪酬制度核算工资，核算销售人员的月度、季度提成
8、出具销售月报表、销售季报表、销售年报表、工资报表、费用报表
9、参与公司制度、财务制度的修订，监管行政岗位、物流跟单岗位事务
10、熟悉操作CRM客户管理系统。
项目时间：2016-07 - 2016-04
项目名称：17自由度人形机器人运动控制系统项目 | 项目工具：KEIL4.7
项目描述：
项目介绍
该项目是奥天来公司第一代样机，该样机全身17个关节，可实现双足行走，通过APP控制机器人跳舞、语音控制机器人动作、智能伴读、智能交互、音乐播放等功能，面向4-9岁儿童设计。
我的职责
担任技术总监助理，协助技术总监完成项目规划、开发计划、项目进度等，监管项目进度，指导技术人员工作，负责技术人员任务安排、工作考核等。负责整体硬件设计，包括前期硬件电路搭建、各功能模块的验证、芯片选型、原理图和PCB设计、整体焊接及调试等。
项目时间：2015-04 - 2016-04
项目名称：E管家?移动APP产品开发
项目描述：
项目介绍
专注于家居行业21年，最早从事家居企业品牌策划?管理咨询?培训的项目，由于行业发展，客户需求，因此衍生开发E管家，移动APP软件开发，管理终端家居门店的OA+CRM等
我的职责
1.负责E管家移动APP产品的需求分析，市场调研，产品用户体验的规划提案；
2.完成产品需求规划设计，协调并推动技术开发人员进行沟通、协调，进行测试和上线等工作；
3.监督产品上线效果及运营状况；
4.关于家居用户和客户市场反馈，采集并分析产品数据，制定可改进方案、完善产品，不断增加用户体验，提高用户留存；
5.负责推广E管家移动APP软件，并对家居用户群体进行产品使用培训；
已婚已育，目前着手于考人力资源三级证书。
诚信开朗，热情真诚，团队意识强，时间观念强，易于接受新事物，乐于与人沟通，较强的适应能力和协调能力，能恪守以大局为重的原则。多年的物业管理工作经验，使我具备良好的心理素质和沟通能力。有耐心和良好的理解能力去沟通。已磨练出较强的忍耐力和意志力。同时，三年的工程助理经验，丰富了我工程方面的知识，及熟练掌握使用办公软件。淘宝客服经验，让我更容易理解客户的心理及增强了沟通技巧，同时让我对于行政后勤的工作，也有一定的了解。
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