姓名:简小历
年龄:23岁
电话:139****8699
邮箱:844369****@qq.com
经验:1年
意向:大堂经理
时间:2011-09 - 2012-12
学校:简历本大学 | 专业:哲学 | 学历:本科
时间:2008-09 - 2011-06
学校:简历本师范大学 | 专业:其他 | 学历:高中
工作时间:2017-07 - 2017-08
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:深圳分行个人零售部门 | 所在岗位:营业部大堂经理
工作描述:
工作职责:
1.做好客户分流、引导工作,维护厅堂秩序。
2.指导客户填制单据,为客户办理相关业务,解答客户咨询。
3.了解客户需求,向客户推荐银行产品和服务。
工作成绩:
支行大堂团队个人业绩排名第二。
工作时间:2016-01 - 至今
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:客服 | 所在岗位:客服专员/助理
工作描述:
1.客户的咨询、投诉服务;2.物业区内所以钥匙的管理(发放、移交、保管);3.商业管理即商家入驻、装修、退租以及日常事务管理(水、电、物业管理费);4.施工管理;5.报修问题处理;6.各类突发事件、赔偿事件的处理;7.满意度调查及回访工作;8.项目资料归档管理工作;9.拾物招领登记、处理工作等……
性格开朗,自信稳重,待人真诚,具有良好的人际交往、沟通及应变能力。
吃苦耐劳,严谨务实,团队协作能力强,忠诚度高,工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力;
爱好广泛,敢于面对挑战,具有良好的适应性。
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