姓名:简小历
年龄:26岁
电话:180****7625
邮箱:529572****@qq.com
经验:4年
意向:培训讲师
时间:2015-08 - 2018-07
学校:简历本大学 | 专业:社会工作 | 学历:硕士
时间:2011-09 - 2015-07
学校:简历本信息学院 | 专业:社会工作 | 学历:本科
工作时间:2016-02 - 2016-12
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:mbg | 所在岗位:渠道/分销主管
工作描述:
1.负责联想驻店员管理培训及招聘。
2.负责客户sellin/sellout,进销存管理,数据分析,了解市场销售状况。
3.负责渠道关系维护及店面形象及陈列维护。
4.产品主推谈判及新品上市沟通,促销活动等协调沟通。
工作时间:2014-01 - 2016-03
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:运营培训讲师
工作描述:
1、课程培训:《企业文化》、《销售流程》、《陈列技巧》、《接近顾客—话题运用》、《探寻需求—问句使用》、《产品介绍—FABE运用》、《处理回应—正负回应的处理》、《流程推进—缔结技巧与话术》、《连单技巧—时机与话术》、《老顾客维系》、《时间管理》、《校园招聘宣讲》。
2、培训项目/活动:“新员工特训营”、“店长培训”、“技能PK赛”、“企业年会”、“管培生培训与筛选”、“店长日志监督”。
3、培训目标:对连锁店铺的店长、员工进行企业文化、销售技能、心态、产品知识、职业发展、团队激励等方面的提升培训。提升团队凝聚力、学习能力,从而提升销售业绩。
4、培训考核:知识点考核——笔试;技巧、话术考核——演练;流程考核——实操。运用视频、录音的方式对员工培训效果进行考核。
5、招聘:配合人力资源,进行校园招聘、专场招聘宣讲;
6、课程开发:根据企业发展规划、与销售部沟通,进行培训计划及课程设计。与区域督导、店长沟通,根据反馈进行培训课程区域调整。
7、建立培训档案,为员工职业发展提供考核依据;
8、制定完善培训相关制度,并监督执行;
项目时间:2016-02 - 2016-03
项目名称:组织架构优化
项目描述:
项目介绍
担任负责人,完成16个二级单位的组织架构优化,以业务开展情况、组织绩效指标完成情况为基础,结合本单位业务战略,对业务目标、岗位设置、绩效指标进行优化调整,对组织架构进行适时调整,大大地提升了组织运营效率。
我的职责
项目时间:2014-07 - 2016-03
项目名称:新人与主管培训运作
项目描述:
项目介绍
【预期效果】各培训班按标准举办;机构个险合办培训班讲授区拓特色课程;储备区主任训后增员活动率25%、主体活动率70%,参训率60%
【关键举措】计划管理:月度审核机构02起飞/储备区主任办班计划;
储备区主任培训参训推动:配合主管室、本部督导部季度02起飞/储备区主任推动工作,提供应参训学员名单,月度预警机构区拓学员参训率。
培训班运作与监控第一,储备区主任培训班的带班运作共计结训近千人,并完成相关的训后追踪。做好储备区主任训后主体活动率和增员活动率预警与追踪工作。全省储备区主任普及率累计达成65%,全省储备区主任增员活动率累计达成26%,主体活动率累计达成68%,目标值是60%,25%,70%,储区三率目前是过程值,预测均达标。
第二,和主管室一起完成个险02起飞储区训后绩效追踪报表和参训报表预警邮件的搭建。每月三次下发储区训后追踪绩效报表和个险02起飞与储区训后追踪汇总报表,三次下发储区普及率,并对相关指标负责人进行邮件和电话沟通,做好储备区主任训后主体活动率和增员活动率预警与追踪工作
【达成】全省储区的普及率和增员活动率对个险贡献度较大。
【目标】转普96%
【关键举措】
1,完成区拓转正班带班运作,共计结训近万人,并完成相关的训后追踪,全省区拓转正普及率累计达成98%,目标值是96%达标。
2,规划运作转正班,完成转正班分班模式改革,同时帮助提升新专讲带班学习能力,全面帮助新专讲熟悉培训运作各个环节,提高新专讲的综合技能,累计培养黄山、六安、滁州三家机构5名新专讲,综合反馈良好,赢得机构营业区较好的培训口碑。
3,对机构转正培训进行督导和帮扶,确保新人转正培训的效果,每月四次下发转正普及率,确保转普的达成。
【达成】转普达成98%,较好达成,对个险贡献度较大。
我的职责
本人毕业实习后至今都在完善管理和朋友创建的公寓项目,有3年多的时间都在对公寓员工进行培训和监督。服务意识强,有较强的沟通能力及团队协作能力。长期接触各行各业客户,亲和力强,并对突发事件有一定的处理经验。对各类网站的协商和谈判有一定的经验,对一些自媒体合作也有一定的了解。
大学期间的学生会生涯,培养了较强的团队协调能力,曾在业余参与过校电视台和业余广告的拍摄,同时提高了自己的团队合作经验。
我普通话优秀,多年前就已达到国家二级甲等水平。加上大学是艺术系,参加过多项艺术活动,对各种活动的流程都有一定了解,也大大提高了自己的组织能力。我想要加入贵公司,一是我热爱,二是我有能力。在过去的工作经验中,我有过主持会议,有过对团队进行长期培训,也有过对项目进行分析演讲。能制作精美ppt。如果给我这次机会,我相信我会成长为本公司最优秀的员工!
在未来的工作中,我希望能有一个广阔的发展平台让我能不断学习以提高自身专业素质,提高自己的工作能力,愿与企业共同发展,共同进步!
PPT、PS、CAD等办公设计软件。
有C1驾照