售后服务工程师完整简历范文

简历本 06月21日 简历范文      完整简历范文

基本信息

姓名:简小历

年龄:26岁

电话:137****8688

邮箱:411081****@qq.com

经验:4年

意向:售后服务工程师

教育背景

时间:2001-09 - 2004-07

学校:简历本大学 | 专业:应用电子技术 | 学历:大专

工作经历

工作时间:2014-10 - 2016-02

公司名称:简历本信息互动有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:技术支持

工作描述:
对环境监测设备进行维护,确保检测排放尾气浓度的准确性,负责仪器仪表的日常维护,调试,维修,独立完成各种仪器数据的记录和整理,配合销售人员针对客服的技术培训,现场技术方案的讲解,配合环保部门对环境进行有效的监管。

工作时间:2016-09 - 至今

公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:售后服务工程师

工作描述:
本人主要负责上海地区的各品牌打印机(客户从京东购买的)安装、维护以及打印机软件故障诊断、处理;各品牌打印机硬件故障诊断以及维修;负责销售各类打印机耗材以及办公用品。在职期间,可以每月完成70+打印机安装&维护,完成率以及满意率达到90%以上,做到客户无忧、及时、满意服务;在完成技术工作的同时,月销售打印机耗材金额15000元以上,为公司创造净利润5000余元左右。

个人评价

1为人正直,亲和,稳定,时间观念强,具有团队精神
2工作细致认真,学习能力强,容易接受新鲜事物,有不断提升业务能力的决心
3有5年的售后服务工作经验,熟悉售后服务处理流程
4有5年的客户维护经验,熟悉客户关系的维护

个人技能

驾驶
计算机组装和维护 电脑维护,局域网维护, 监控安装与维护 针式打印机的维修,点钞机,清分机,捆钞机维修

有用
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