姓名:简小历
年龄:27岁
电话:180****6180
邮箱:879844****@qq.com
经验:5年
意向:呼叫中心客服
时间:2009-09 - 2013-07
学校:简历本科技学院 | 专业:财政学 | 学历:本科
工作时间:2012-12 - 2016-10
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门:杭州萧山支行 | 所在岗位:办公室文员
工作描述:
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责员工的考勤管理;
3、负责全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级领导安排的其他工作任务。
工作时间:2014-02 - 至今
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:呼叫中心客服
工作描述:
中国移动客服就是为广大客户答疑解惑,,处理客户投诉,修复客户对移动品牌的满意度和信心度的工作,为了广大客户的满意度和客户的亲和度而不懈的努力服务,是
一个给人以宾至如归的美好感知的服务行业,让广大客户对于该品牌有更深刻的认识和感知,为了更大程度的提高品牌的向心力和凝聚力,让品牌变得更加亲民,更加透明,让品牌更加深入人心,也在很大程度上提高了企业形象,传承了企业文化,让大家都知道我们的企业是一个什么样的企业,我们就是为人民服务的态度来迎接每一位客户,我们也是以我们的诚心和信心来接待每一位客户的,而且我们做的投诉问题,也是专门为客户排忧解难,安抚客户情绪的职能,我相信我能
工作了两年,没有太多工作经验,但只要给我机会,我会比别人多两倍时间去学习,相信通过自己的努力一定能了解并且胜任。
本人性格直爽,为人热情,适应能力强,善于与他人沟通与合作。做事认真仔细,干净利落,持之以恒。从小不矫身惯养,能吃苦耐劳。