呼叫中心客服的简历内容怎么填写

简历本 04月11日 简历范文      完整简历范文

基本信息

姓名:简小历

年龄:27岁

电话:186****2294

邮箱:902736****@qq.com

经验:5年

意向:呼叫中心客服

教育背景

时间:2009-09 - 2013-07

学校:简历本信息学院 | 专业:财政学 | 学历:本科

工作经历

工作时间:2012-06 - 2012-12

公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:杭州萧山支行 | 所在岗位:高级客户经理/客户经理

工作描述:
1.负责银行客户关系的建立和维护;
2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3.负责售前和售后的协调工作;
4.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
5.负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
6.负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
7.负责草拟、签订相关的合同、协议等工作

工作时间:2015-07 - 2016-07

公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:妇科不孕不育咨询

工作描述:
1.负责通过电话、QQ、网上在线等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导。2.分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作;3.完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析;4.定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神;5.负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记;6.完成领导临时安排的其他工作。

个人评价

工作了两年,没有太多工作经验,但只要给我机会,我会比别人多两倍时间去学习,相信通过自己的努力一定能了解并且胜任。
本人性格直爽,为人热情,适应能力强,善于与他人沟通与合作。做事认真仔细,干净利落,持之以恒。从小不矫身惯养,能吃苦耐劳。

有用
本文内容来自互联网,如果侵犯了您的权益,请联系管理员立即删除(附上内容地址)

相关推荐

  • 呼叫中心客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:行政/后勤/文秘/客服/售前/售后技术支持,工作经历:收集、整理客户资料作为后期销售数据支持。...
    57人使用
  • 呼叫中心客服简历模板下载,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:1/接听400客户电话,帮助客户解答疑问,回答客户问题,以及指导客户进行检查,
    2/400外呼,完成市场部门或者其他部门提供客户信息,提醒客户就诊,解答疑问,引导正确就诊方向。
    3/商务通,平安好医生,160预约挂号与咨询服务。
    291人使用
  • 呼叫中心客服个人简历模板,求职意向:呼叫中心客服,工作经历:对有效的客户进行电话沟通。服务客户,让客户感受到你温柔的声音。处理客户反应的投诉问题。
    205人使用
  • 呼叫中心客服专员简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:汽车销售与服务/保险/实习生/培训生/储备干部,工作经历:1.接听客户电话,并对客户进行相关产品的介绍,指引客户到门店进行专业服务。2.每月按时对老客户进行回访,了解客户在接受服务时对哪方面有不满,将其反映给相关部门进行处理。3.对投诉客户进行安抚,和门店进行沟通帮客户处理问题。不能立即处理的问题进行及时的跟进。4.每天审核新办理的会员照片,并及时补传照片,确保会员办理的及时性。在与我们合作大客户的相关系统上处理零...
    40人使用
  • 呼叫中心/客服简历模板,基本信息,姓名:简历本,求职意向:机械制图员/三维/3D设计/制作/销售业务,工作经历:全屋家具定制行业的客服,带有销售性质,电销,主要是对报名进来的客户进行沟通了解,帅选有意向的客户,然后尽力约到客户,让我们的设计师能上门量尺,给我们一个做方案,主导的机会,增大我们定制家具的成交量。...
    0人使用
  • 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;2、负责员工的考勤管理;3、负责全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;6、完成上级领导安排的其他工作任务。
    1025人阅读
  • 1.店内员工仪容仪表,店面服务,工作规范,员工工作状态及销售业绩的督导工作。 2.按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。 3.员工在岗基础培训。 4.店内账务核查、督导,并布置及抓好每月盘点工作。 5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。 6.店内货品的追加,出样,挂面的督导。即时与公司总部沟通,确保货品丰富及保持卖场货品形象。 7.对专卖店的货品形象,模特出样,展柜摆放,货品反馈,员工反
    1587人阅读
  • 1.负责通过电话、QQ、网上在线等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导。2.分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作;3.完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析;4.定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神;5.负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记;6.完成领导临时安排的其他工作。
    6639人阅读
  • 基本信息,姓名:简历本,意向:呼叫中心客服,工作经历,工作描述:接听订购热线、销售产品 ;培训公司开发的产品,熟练工作流程。此岗位主要针对的是中老年衣食住行方面,为实现方便老年生活做出创新。公司产品有服装类、鞋类、养身保健类及生活用品等上百种产品,充分满足了中老年的生活需求。公司坚持执行孝道文化:小孝为父母,大孝为天下老人,移小孝为大孝,替天下儿女尽孝心。企业价值观:诚信 正直 责任 专注 极致 微创 感恩 协作 精进 企业使命:用现代科技,为千万老人提供优质
    3208人阅读
  • 简历本整理的呼叫中心客服岗位工作经历怎么写,工作描述:1.在线客户服务,面向招商银行信用卡客户提供高效专业的用卡咨询,沟通能力得到提高。
    2.及时解决客户问题;妥善处理客户投诉,具备遇到突发状况时的应变能力,和灵活的处理危机的能力。
    3.账单分期,现金分期等小额贷款以及多样理财产品的营销。并完成电话销售例如消费贷款等每月100W的考核要求。
    4.在线风险侦测,对于客户交易信息进行实时监控,保障用卡安全。
    32445人阅读