姓名:简小历
年龄:27岁
电话:186****2294
邮箱:902736****@qq.com
经验:5年
意向:呼叫中心客服
时间:2009-09 - 2013-07
学校:简历本信息学院 | 专业:财政学 | 学历:本科
工作时间:2012-06 - 2012-12
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:杭州萧山支行 | 所在岗位:高级客户经理/客户经理
工作描述:
1.负责银行客户关系的建立和维护;
2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3.负责售前和售后的协调工作;
4.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
5.负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;
6.负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
7.负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
工作时间:2015-07 - 2016-07
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:妇科不孕不育咨询
工作描述:
1.负责通过电话、QQ、网上在线等咨询形式,为患者提供就医、治疗指导。2.分析咨询者的需求,做好咨询回访及预约就医、网上挂号等工作;3.完成网上咨询的各项统计工作,以日报、周报等形式上交提供分析;4.定期学习培训,逐步提升服务质量和团队精神;5.负责对患者投诉意见的初步处理及信息登记;6.完成领导临时安排的其他工作。
工作了两年,没有太多工作经验,但只要给我机会,我会比别人多两倍时间去学习,相信通过自己的努力一定能了解并且胜任。
本人性格直爽,为人热情,适应能力强,善于与他人沟通与合作。做事认真仔细,干净利落,持之以恒。从小不矫身惯养,能吃苦耐劳。