姓名:简小历
年龄:24岁
电话:189****2010
邮箱:85081****@qq.com
经验:2年
意向:前台客服
时间:2007-09 - 2010-09
学校:简历本工程大学 | 专业:国际商务 | 学历:中专
时间:2007-09 - 2010-09
学校:简历本师范大学 | 专业:国际商务 | 学历:中专
时间:2007-09 - 2010-09
学校:简历本大学 | 专业:国际商务 | 学历:中专
工作时间:2015-07 - 2017-06
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:市场部 | 所在岗位:前台客服
工作描述:
热情接待每一位来公司的客户,为客户办理相应的手续,替客户解决关于高尔夫方面的问题,认真仔细的检查每一项工作,不抱有侥幸心理的去做事,每一天的工作都要对公司负责,对自己负责,即时做错了事情,也会勇于承担,积极应对,和上司同事也相处融洽,喜欢和别人交谈,一起讨论工作,在这两年时间里学到最重要的事情就是对工作负责以及团队合作的重要性。
主要工作内容:
1.热情礼貌的接待每一位客户的光临。
2.为客户准备相应的手续。
3.替客户解决一切不能处理的问题。
4.邀约客户下次继续来公司消费。
5.完善每一天的工作后续。
工作时间:2015-08 - 2016-08
公司名称:简历本网络技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:收银主管
工作描述:
直接上级会计部经理
直接下属餐厅收银员
一、岗位职责
1.严格执行财务制度及其它各项规章制度。
2.检查每日员工到岗情况及工作前的准备情况发现问题及时处理并随时向上级主管
反映。
3.根据工作中出现的问题负责制定培训员工的计划并组织实施不断提高收银员的工作
水平。
4.随时抽查收银员工作程序的执行情况。
5、协调与餐饮部各餐厅的联系针对存在的问题进行整改提高工作效率。
6.定期召开收银员全体会议对一段时间内出现的问题进行纠正。
7.设立员工考勤、纪律等记录。定期进行评估表现好的给予奖励差的酌情扣罚年
终进行总评估。
8.不定期抽查收银员的备用金并将检查结果记录下来上报部门经理对长短款要及
时处理不允许以长补短。
9.对跑帐或丢帐单等问题要查清原因追查责任并及时处理。
10.合理安排班次灵活调动人员以保证工作的顺利进行。
11.负责后台保险箱的管理定期检查保险箱使用状况准确记录保险箱使用人员对
特殊的存款箱要有开启记录保证总钥匙的绝对安全。
12.随时检查未结帐情况并随时向上级主管反映。
13.协助电脑机房随时更改菜牌菜价以保证工作的顺利进行。
14.查看当日宴会情况安排好人员检查备用金是否充足。
15.及时将有关通知下达到各收款点并随时检查执行通知的情况
忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任。有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废。肯学,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习。会用100%的热情和精力投入到工作中。平易近人,为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真。