项目时间:2014-05到2017-04
项目名称:几禾花舍
项目描述:
项目介绍
该咖啡花舍是和朋友共同合伙经营,在苏州昆山目前四家分店:中茵百盛店,金鹰店,万达店,金浦店,是一家集咖啡,茶饮,简餐,红酒,花艺,沙龙,户外旅游为一体的综合会所.
我的职责
1、 根据店面的经营计划和领导指示,组织拟定全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性;
2、 完成设定的利润目标;
3、 组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度,定期修缮;
4、 负责检查监督配套设施的完好性和管理制度的执行情况;
5、 积极拓展客户群,为经营效益的增加提供增长点;
6、 对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平;
7、 定期进行市场调查和业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量;
8、 做好客户接待安排;
9、 团队管理及人员培养
项目时间:2013-12到2017-04
项目名称:企业OA管理
项目描述:
项目介绍
实现web端企业员工办公自动化,主要包括工作流程、信息部门、表单中心、申请流程、会议管理、出勤管理、系统管理等模块,实现组织结构、高效办公的管理。
操作运行环境:基于B/S架构程序
配置管理工具:
1.缺陷管理工具:bugfree缺陷管理工具
担任角色:测试工程师
我的职责
1.参与需求规格说明书的评审,进行需求分析并讨论测试计划的执行
2.编写项目管理、出勤管理模块系统测试用例
3.执行测试用例并提交缺陷报告,并根据缺陷进行跟踪处理
4.编写测试报告
项目时间:2016-09到2017-04
项目名称:羽西“美之荟”线上会员专区
项目描述:
项目介绍
羽西品牌发展至今,拥有一批忠实消费者,为了将线下会员转化为微信粉丝,方便品牌统一管理新老会员信息,并吸引更多潜在微信粉丝转化为消费者,利用H5在微信中开设CRM专区
在羽西官微建立会员专区,根据新老会员不同的需求,通过互动小游戏发放申领福利,吸引新会员入会;积分换礼以及皮肤管理问卷,提高老会员返柜率。在上线一周内成功转化1万多线下会员绑定微信账号,上海地区柜台申领预约超过5000次
我的职责
在此项目中,主要负责CRM H5的逻辑推导、会员板块建立、互动小游戏、H5整体设计、技术开发沟通、上线推广以及运营数据管理等内容
项目时间:2013-11到2017-04
项目名称:御珑墅售楼处
项目描述:
项目介绍
位于木渎镇准5A级风景区寿桃湖东面,集叠加别墅,连排别墅,类独栋为一体的高档住宅小区
我的职责
1、售楼处前期开放筹备工作;
2、配合销售部完成各项房屋、车位营销活动;
3、售楼处物资、样板房物资盘点、管理,现场设施设备巡检,维修跟进工作;
4、售楼处各项物业费用结算工作;
5、小区交房前期准备工作;
6、完成配合小区交房工作;
7、售楼处关闭前的物资移交