工作时间:2016-07到至今
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门:酒店运营部 | 所在岗位:酒店/宾馆经理
工作描述:
1、在公司总部的指导下全面负责酒店和公寓的前期开发、OTA线上线下推广营销以及市场开发和客户维护,确保酒店的平均房价,出租率等达到公司的预期目标;
2、负责贯彻执行公司总部的统一质量标准,确保服务、卫生质量达到预定要求;
3、负责审查酒店各项成本费用支出,并督导酒店节能工作,确保运营成本和费用得到合理控制,达到预期的考察指标;
4、负责酒店员工管理,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围,确保员工的满意度;
5、负责妥善处理酒店内的突发事件。
工作时间:2016-09到至今
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:总经理办公室 | 所在岗位:酒店总经理
工作描述:
1、根据执行标准全面负责酒店日常经营和管理工作;
2、组织销售,完成集团下达的营业收入和利润等指标;
3、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、负责酒店团队建设、培养和管理,提高酒店的服务质量和员工素质;
5、全面负责酒店安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
工作时间:2011-03到2013-09
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:酒店副总经理
工作描述:
三清山金沙湾假日酒店是由金旅集团投资,按五星级标准设计建造的高端涉外商务度假酒店。酒店建筑采用中式园林风格,集客房、餐饮、住宿、会议、娱乐、购物、艺术收藏展示于一体的,酒店位于世界自然遗产、国家5A级景区三清山脚下,位于金沙风貌街核心位置,紧邻东部索道站。酒店总建筑面积逾20000平米,拥有各种类型客房206间(套)。特色餐厅4个,可同时容纳800人就餐。
曾担任金旅集团总裁助理兼下属三清山金沙湾假日酒店(五星标准)副总经理,负责集团在三清山的旅游板块,具体有酒店内部行政人事管理、营销管理、房务管理、金沙古街招商、硬件广告制作与宣传、集团营销中心管理工作;
工作时间:2009-06到2011-08
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:门店 | 所在岗位:酒店/宾馆经理
工作描述:
1.制定分店总体工作计划、销售指标制定及落实,将一段时间内销售任务合理分配以保证公司要求的销售指标
2.保证分店正常运转及开房率完成集团、区域内每周、月、季度开房率任务;分析分店内住客调查问卷找出本分店的不足并加以改善
3.招聘、培训、指导分店员工,调动员工工作积极性;督促分店员工工作提高员工工作效率、积极性最大限度挖掘员工潜力
4.对住客投诉、建议等进行合理分析并在日后的对客服务中加以改进提升分店服务质量
5.协调酒店外围关系如城管、消防、公安、税务等部门
6.完成集团每月的会员发展及转化指标,建立与会员间的沟通,通过会员体系推广达到提升营收的目的。