能独立搭建、运营和管理局域网及通信、OA办公系统、用友财务系统，能对网络通信设备进行安装，调试和排错，具有较强的项目实施管理经验，能对FortiGate防火墙及AP和Sangfor行为管理设备熟练操作。同时具备通信工程施工组织和管理能力。
具备八年一流公司世界500强公司（索尼中国有限公司）技术管理工作经验
具备十年国家大型电子制造企业（上海广电SVA有限公司）维修管理工作经验
具备国家劳动局颁发的电子行业职业维修技师和电子高级技能资格
具备EBA工商管理，考评员资格
具备实际维修操作和团队协作配合的工作经验
具备索尼公司全国客户服务中心中心培训和客户投诉对应经验
具备索尼中国区域维修技术人员维修培训，组织安排和讲课经验
索尼全国客户服务中心各维修网点维修技术远程和现场维修支持
维修TAT维修实效的控制，对全国区域超7天和14天的维修单进行跟踪确认和分析解决
索尼全国客户服务中心投诉解决和培训支持
对应中国区特约维修站的维修工程师，前台员工，全国服务网点进行培训，管理，考评，流程设定
负责项目开展（索尼中国区返回品维修拼装再利用项目，负责第三方工厂）
中国区售后服务维修数据分析和VOC反馈
与多家第三方供应商（仪器设备，物流等）保持良好的合作
用户投诉跟进，按需求电话或到达客户现场解决问题，提高用户对公司产品的满意度
适应出差
看，想，行
在行动中提高，不在同一个地方跌倒
技术加管理，是现代企业的必需
如果能让我去试，我就获得成功和提高的机会，我会珍惜
一、5年网管工作经验。做事认真，有责任感，有团队精神。
二、熟悉日常办公软件及操作系统，懂得网站的基本维护
三、具备极强的计算机操作能力，熟悉计算机硬件设备及软件安装；
四、懂局域网管理、服务器维护，处理网络及计算机故障，维护网络系统安全，OA系统运行及维护
五、熟悉Internet技术，熟练掌握路由器、交换机，防火墙技术；
本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚；工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，用于承受压力，勇于创新；有很强的组织能力和团队协作精神，具有较强的适应能力；纪律性强，工作积极配合；意志坚强，具有较强的无私奉献精神。
对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神；活泼开朗、乐观上进、有爱心；上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，与企业同步发展。
