1.稳重踏实,有耐心,有毅力,能吃苦耐劳;
2.责任心较强,富有团队合作精神,工作认真负责,积极上进;
3.自学能力较强,喜欢钻研,有很好的分析问题与解决问题的能力,敢于面对和克服困难;
27年国际酒店管理经验,从酒店运作一线做起,曾任职丽晶酒店集团、希尔顿、喜达屋集团、雅高集团等多个国际酒店品牌高级管理层,近13年酒店副总经理、总经理、酒管公司CEO高层管理经验;
精通国际国内酒店管理,熟悉国有企业,国内房地产集团运作体系以及酒店板块运作。
对酒店市场定位、产品定位和设计具备独到的见解和超前意识,了解行业发展趋势,实现业主利益最大化;
具备卓越的团队建设能力和领导力,熟悉酒店标准和各项体系建设;
对待工作高度负责,热爱酒店管理行业;
本人性格开朗、稳重、有亲和力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,能承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;有较丰富的酒店管理经验,特别对新酒店筹备经验丰富。有良好的英语基础,能熟练运用各种电脑软件。
本人自2012年入职于东航95530客户服务中心担任客服代表,通过自身努力,由客服代表晋升为班组长,现已有5年的销售及投诉差错处理经验、有3年的团队管理经验;在职期间扎实掌握了公司技能及相关民航规定,如国内、国际、会员、投诉等相关业务技能;同时在职期间被评为优选班组长,所带领的团队亦被评为优秀班组之一。
本人吃苦耐劳,积极配合公司调配工作。