项目时间：2015-07到2014-08
项目名称：茅台某新品白酒京东众筹
项目描述：
项目介绍
项目主要包含两方面内容：1.茅台旗下某品牌白酒电商全平台的视觉解决方案及设计制作
2.茅台旗下某品牌白酒新品白酒研发及京东众筹活动
我的职责
1.负责新品白酒的产品命名、Slogan创意提案及产品故事撰写
2.负责带领团队完成新品白酒的包装、外形及配置设计
3.负责带领团队完成新品白酒的京东众筹页面设计
4.负责对新品白酒及其他酒品提出京东/天猫产品及活动页面提出改版和创意方向
5.负责对茅台某旗下品牌白酒提出全新的全电商平台视觉解决方案
项目时间：2017-03到2014-08
项目名称：年会、羽毛球比赛
项目描述：
项目介绍
此次羽毛球活动为我公司团建活动。
作为公司的人事行政组织羽毛球比赛活动能提高同事间的团队协作能力和参与度，丰富员工文化生活，提高员工的身体素质，培养团结合作、顽强进取的进取精神，增强员工归属感。
我的职责
我独立负责活动的准备工作，和各部门进行沟通，跟进活动进度保证比赛正常运行；活动中工具、物料的采购，以及组织、鼓励大家积极参与比赛。
项目时间：2012-10到2014-08
项目名称：上海一嗨租车汽车租赁有限公司
项目描述：
项目介绍
一嗨租车是一嗨汽车租赁有限公司是中国最大的连锁租车服务提供商。 公司总部设立于上海，分公司遍布全国一、二线及各大省会城市，拥有各种车型几千辆，服务范围遍布70多个城市。北京的服务网点分布在各个城区，有多个门店为客户提供租车服务。
我的职责
在一嗨租车从事门店店长4年时间，以身作则，带领所有员工进行日常的门店运行工作，新员工的培训，财务的检查，日常的工作报告，以及车辆和人员的管理，协调门店与总部的车辆协调问题等等，为客户提供优质的汽车租赁服务。
项目时间：2014-03到2014-08
项目名称：客服关系部经理
项目描述：
项目介绍
加强客服团队建设、赋予部门员工业务培训、负责厂家发送给总经理邮件处理、传达区域文件精神及公司会议精神、带领客服专员对客户反馈信息进行数据化分析、与厂家区域经理保持工作上的紧密合作。
我的职责
1. 根据公司战略和年度工作计划，制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划。2. 组织协调客户满意度调查并分析，组织完成销售和售后服务的现场满意度调查，对销售和维修的客户满意度定期进行数据分析，并撰写顾客满意结果报告，上报总经理助理和销售、服务总监。3. 客户投诉的跟踪，收集客户的反馈和投诉，根据投诉流程进行投诉的上报、协调和解决，追踪业务部门对客户投诉的处理情况，完成投诉相关记录文档的收集/整理工作，完成投诉月报。4. 对沉寂客户进行主动预约，了解客户流失的原因，并提交分析报告给服务部。5.协助总经理助理进行重大事件和突发事件的处理，完成总经理助理委派的其他临时性工作。
