本人性格谦逊随和,较为外向,不论大学还是工作期间,都和周围的同事、朋友建立起了轻松愉快的社交氛围;除了企业流程,职业素养,服务的传递意识也得到提升;如今准备对自己的职业生涯进行一次全面的拓展,相信我的视野,以及多年的专业学习,可以承担各种高压下的工作!
本人在互联网公司工作两年,现在所在公司为新三板上市公司,故对企业新三板上市流程有些许了解。
经验:有大型呼叫外包项目运营搭建经验,包括电商类和CC类销售和客服等项目的搭建和运营,CRM系统搭建维护运营经验,业务流程梳理,客户谈判;并且有销售和客服管理团队经验
工作:对待工作有铁一般的热情,做事认真负责,能够独立冷静面对各种问题,巧妙处理客情关系,并且能够合理运营CRM数据分析发现问题解决问题,并且保持平静开朗心情对待工作
性格:如果要说典型,那么我是典型的上海姑娘,生活中穿梭热闹的都市繁华,对美食和旅游有独特的向往,有着女子般的心灵寄托;如要说非典型,也可以说是不折不扣的上海姑娘中处事干净利落不发嗲撒娇的干练女性
本人具备商科、市场营销,国际贸易,会计、经济等专业理论和实践知识,培养了热情大方、积极向上的处世态度和一丝不苟、耐心负责的工作精神。本人十分注重英语运用能力的培养,通过了国家大学英语CET-4、CET-6级考试,雅思考试(IELTS)成绩为6.5分;能熟练的进行相关专业文献的阅读、写作和翻译,具备日常英语的听、说、读、写能力,掌握英文文摘、摘要及论文的写作。能熟练使用Word、 Excel、 PowerPoint、Photoshop图像处理等办公软件。本人有吃苦耐劳的精神,坚持自己的目标,并为之不断努力;头脑灵活,可以适应不同环境,快速进行学习;心思缜密,能够在压力下进行多项工作;诚恳守信,对工作认真负责;擅长交流,具有较强的工作责任感与团队合作精神,有良好的组织协调能力。
热爱大自然,喜欢探索世界。学生时代成绩一直名列前茅,语数外、地理、化学成绩最佳,时空思维、系统性思维能力强、酷爱航拍节目作品、擅长生态系统蓝图思维。在商用车行业扎根5年,工作经验覆盖商用车协会、主机厂、经销商、后市场即行业全架构,熟悉业务从规划到落地落实的整个流程和工作场景。同时由于自己热爱生活和思考,能够把工作经历类比到其他行业,辅助自己的管理学专业,深谙工作的本质,懂得何时用何种工作形式和内容来推动工作,同时商用车行业的工作经历赋予了自己阔达的人生处世格局,懂得如何把工作与时空结合。现在福田商用车集团总部担任保客营销大数据项目管理职位,由于家庭需要,同时又不想脱离北京这片知识的海洋,所以想找一份业务覆盖全国,主要工作地点在北京和济宁的工作。希望自己能够为推动家乡发展贡献一份力量。