工作时间:2015-03到至今
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:运营主管
工作描述:
(公司主要项目为“圆梦高考志愿专家服务网”,核心部分是一套自主开发的“高考志愿模拟填报分析系统”。)
主要工作内容如下:
1.保障网站的正常运行(在开发人员支持下),根据需要对网站数据进行完善和更新;
2.拓展不同渠道在网络上推广“圆梦网”,收集用户反馈,统计不同渠道的流量和推广效果,对推广方式和内容进行调整;
3.到高中校园为“圆梦网”进行线下宣传;
4.在高考前后接受考生和家长的志愿填报咨询,结合考生兴趣测评和“模拟填报系统”的推荐结果给出建议填报方案。
工作时间:2013-11到2015-11
公司名称:简历本信息科技有限公司 | 所在部门:运营部 | 所在岗位:运营主管
工作描述:
负责日常客户维护,公司各部门的正常运作,协调部门间的处理效率。并且认真正确处理客户的疑难,及时向领导反馈客户的意见和建议,负责与客户之间建立良好的沟通关系,安排签约等事宜,有效的完成多元化合作,并指导各地分公司做签约培训工作,并与指定客户签订协议合同,同时也确保客户的满意度和体验感受。培训新进员工,提升运营整体业务技能及综合技能水平,根据公司发展目标及合规的双重要求下,优化处理方案,不断提高客户服务质量及业务操作的规范化。
工作时间:2015-07到2016-07
公司名称:简历本网络科技有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:运营主管/专员
工作描述:
(1) 负责商品运营工作、销售数字分析与反省、采购供应商关系维护、团队管理及市场调查。
(2) 出色的运营管理和团队管理能力,任职期间lead团队运营销售目标平均达成104%水平,去年平均比(昨对)达107%,在2015、2016年成绩评比中均获得公司最佳运营团队的成绩;组织和带领团队每周/月/季度推广和策划商品运营合计达9次以上。
(3) 每周/月收集整理运营销售数字,针对各数字进行SWOT分析原因和困难, 与团队成员共同商讨计划和对策;针对销售方向与活动周期,lead团队开展市场调研,考察竞争店、调查客群动向,撰写调查报告,制定运营活动的相应对策和改善。
(4) 良好的领导及沟通能力,积极培养下属,团队成员5次获得公司嘉奖;也积极与公司采购部、供应商进行商洽,沟通和维护共同关系,推进合作。
工作时间:2012-01到2013-12
公司名称:简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门:运营中心 | 所在岗位:运营主管
工作描述:
1、负责天猫旗舰店的运营与人员管理,以及店铺的规划,营销,推广整体规划等系统经营性工作
2、负责店铺策划促销提升店铺业绩
3、负责店铺优化以及其他推广渠道直通车参加活动等
4、天猫各类活动报名活动组织策划
5、分析数据进行改善、更新
业绩:
负责过伊诗比蒂旗舰店、酷尾巴旗舰店、阿李罗旗舰店等店铺
伊诗比蒂6.1期间突破60万;双11当天突破80万
阿李罗6.1期间突破80万;