工作时间：2015-04到至今
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：营运经理
工作描述：
1.负责客诉的处理，维护现场顾客有序的观看电影，现场员工，顾客，放映设备异常处理。保证观影顾客正常观影，保证营运正常。避免造成不必要的客诉。
2.本人还兼卖品主管，主要负责卖品货物的采购，货品费用支付，货品入库，仓库货品的管理等相关工作。
3.负责指导前台员工卖品售卖技巧，培训员工如何有效的推销套餐，针对不同的人群采用不同的推销手法，从而达到提高卖品人均。
3.督促员工严格按照玉米，油，糖的比例进行制作爆米花从而让爆米花的口感达到最佳。吸引更多人群再次购买爆米花从而达到更好的业绩。
4.督促员工严格按照货品陈列要求进行摆放，冰箱陈列要求货品全品相，高端商品放第一排，短小矮的货品放第一排，受欢迎的商品摆放在第二排。同种商品摆放在一起。滞销品放最后。所有商品的LOGO全部朝外面向顾客。
5.负责卖品营销计划的申请，营销活动的推广及宣传
6.合理控制卖品的报损成本，要求员工早班，交接班，晚班盘点，出现差异的货品当班员工入机处理。每月中旬对原材料进行盘点，查看员工是否按照规范操作。如出现较大的差异立马进行调整并督促。月末对所有的商品进行盘点并盘点录入。相应的报损走申请。控制在一定的范围内。
工作时间：2011-02到2011-10
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：运营部 | 所在岗位：营运经理
工作描述：
1、制定公司制度，办公室5S管理制度，优化公司内部工作流程；
2、提供招商引资的激励机制，并对优质潜在客服登门拜访；
3、管理7人的客服团队，为80多家物流企业提供包括证件代理，设备维修等“保姆式”服务；
4、设计园区整体营销规划和负责园区的广告业务；
5、参与园区包括停车场经营方案、物业承包方案、商务楼销售方案等一系公司重大决策。
工作时间：2009-06到2011-07
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门：生产管理部 | 所在岗位：营运经理
工作描述：
1.在总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务，中国大学网范文之工作总结:生产总监的工作职责。
2.贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作;
3.负责组织编制年、季、月度生产作业、安全环保计划，定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核;
4.负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成;
5.配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产品的市场竞争力;
6.负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表;
7.强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本;
8.负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比;
9.负责组织拟定本部门工作目标、工作计划、并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制;
10.按时完成公司领导交办的其他工作任务。
工作时间：2014-09到至今
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：营运经理
工作描述：
工作职责：1、协助分公司总经理完成公司整体的长期发展战略规划，参于拟定服务合同等，全面分管营运部的整体工作。2、保证本部门各项工作正常、安全、有序地开展。3、制定营运部的月度、季度、半年度、年度经营计划。4、制定营运部的KPI各项考核指标及考核权重，对各餐饮分部主管级上人员绩效考核。5、建立规范有效的食品安全管理休系，并在各分店中施实执行。6、建立好健康可持续的团队培养机制，做好后续营运部管理人才及技术骨干力量人员晋升工作。7、编制营运部规范化操作管理手册，对各分店进行规范化生产操作，（包括操作规范、消防安全、生产操作安全、食品安全）。8、每日对各分店经营数据汇总分析，跟踪计划的实施进度。9、制定运营部的月度、季度、年度营销经营计划，对所管理的各分店经理、主管的工作统筹安排。10、制定每月度的部门内的培训计划，按时组织餐饮服务培训。11、部门财务管理，包括帐务管理、成本监督和核算、部门费用的控制和审核。12、客户关系协调沟通及投诉处理。
