工作时间：2011-03到2013-07
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：管理处 | 所在岗位：物业管理经理
工作描述：
1、在公司主管领导的领导下，对分管区域内服务中心的各项日常工作进行全面管理服务。认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,,努力搞好各园区物业管理服务工作。
2、定期向公司报告服务中心工作情况,提交公司有关园区物业管理服务的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
3、负责项目服务中心的租金、管理费用等的收缴，制定服务中心的工作计划和收支计划，并落实实施。负责本部门职能范围内各项工作的监督、指导、策划和把关。
4、督促服务中心的工作人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训工作人员,做好公司职能部门驻点工作人员的相关考核工作。
5、负责服务中心日常服务诉求的响应和反馈，跟进处理业主相关意见及投诉事宜。
6、负责项目基础物业服务的相关巡查工作，协助公司安全品质部的安全品质工作、协助公司工程部的公共设施设备的巡查工作，定期对园区的楼宇进行巡查和抽查，检查服务质量,及时发现问题、积极解决问题。协助工程人员做好月底水电抄表并进行的相关数据工作
7、负责项目范围内管理体系运行活动的具体实施，协助公司行政部、市场部和财务部等部门的相关工作以及相关外单位的业务联系。
8、负责组织服务中心的每月会议，了解员工的工作状态和工作情况，积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验，提高管理服务水平。9、积极配合服务单位有关部门的工作。
10、完成上级领导安排的其它工作任务。
工作时间：2002-01到2010-04
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：物管部 | 所在岗位：物业管理经理
工作描述：
工作职责：
负责写字楼项目日常的物业管理工作。
负责年度经营计划的制定实施。
负责写字楼租赁市场的调研，客户群结构的控制、合同的洽谈。
负责各部门重点工作安排及监督，确保各项经营指标和费用指标的顺利完成。
负责监管大厦的日常服务质量，大厦客户各项费用收缴情况。
负责进行写字楼物业服务调研，不断提高完善物业服务水平。
工作时间：2015-10到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：市场部 | 所在岗位：物业管理经理
工作描述：
1新项目启动，建议团队，建立管理流程，建立水电费用机制
2配合市场部开拓市场
3配合甲方招商
4配合乙方装修解决技术要求
5做项目成本预算
6管理工程部
7建立考试制度
8完善节能方案，降低成本
9建议维修方案
10配合政府工作
项目：张江众通大厦物业前期工作，建筑面积20000平方米
上汽大厦物业工程管理，54000个平方米、
外包：斑马申通大厦6000平方米
工作时间：2016-11到2017-06
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：物管部 | 所在岗位：物业管理经理
工作描述：
在总经理领导下，全面负责物业项目的经营管理工作，主持物管部日常工作。保证物业项目的有效运作，完成公司下达的管理目标、经营目标和利润指标；处理项目日常管理事务,对各组别的工作进行协调，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施，当好总经理的参谋和助手。具体工作：
◆负责组织制定物管部年度工作计划及目标
◆负责制定物管部各工作岗位的管理制度，并督促员工履行工作岗位职责，遵守各项流程和规章制度；
◆负责制定项目物业管理方案并组织实施；
◆负责审核项目物业客户投诉、房屋空置、水电分析及各种款项收支交缴报表；
◆负责部门人员的日常行为管理、工作安排、督导、检查、验收及考勤管理等工作，并进行绩效考核；
◆负责新租客户合同签订，房屋、水电、空调以及各项手续办理和交接管理
工作；
◆负责按规定对物业区域内装修、改建等工程进行监控及管理，协调、纠正违章及不良行为；
◆负责整个项目物业区域内消防、安全生产监督、检查及管理工作。做好隐患排查处理；◆负责客户回访服务，处理客户重要投诉及合理化建议，根据客户的需要开展特约服务；◆定期召开例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作开展；
◆负责定期向领导汇报工作情况，提交工作计划，及时向公司提出合
理化建议及预防、纠正措施；
◆负责督促检查属下人员的工作落实、完成情况，服务质量，及时发现问题，积极解决问题；
◆负责项目物业的各项费用收缴、督促工作，确保每月按期完成收费事项；
◆负责建立健全物业管理、服务等相关制度制定、执行；
◆负责物业项目临时突发事件的处理；
◆负责部门的固定资产登记、盘点工作，保证固定资产的数据准确性以及正常使用；
◆开展优秀员工评比工作；
◆完成上级领导安排的临时性工作。
