工作时间：2012-02到2015-08
公司名称：简历本管理咨询有限公司 | 所在部门：A&D SC | 所在岗位：售前产品技术经理
工作描述：
1、负责西门子工业传感器和工业通讯产品的售前和市场支持工作，与销售一起拓展和挖掘市场机会，推广产品和技术并完成预订的销售目标。
2、负责工业传感器和工业通讯产品相关的项目管理和方案研究制定，参与招投标和技术交流。
3、维护和管理合作伙伴及相关的渠道，支持合作伙伴相关的项目，并为合作伙伴提供必要的培训和支持。
4、组织并参加与工业传感器和工业通讯产品相关的活动，设计和制作相关推广材料，并负责产品的市场推广，提升产品的影响力。
5、研究工业传感器和工业通讯产品的技术发展方向，把握行业的方向和动态，组织相关市场调研，寻找市场的机会和需求，收集产品反馈并推动产品的改进升级。
6、组织内部培训，完成对销售人员产品的培训和知识传递。
工作时间：2016-03到至今
公司名称：简历本网络技术有限公司 | 所在部门：OTS事业部 | 所在岗位：售前售后技术支持
工作描述：
1、协助各个区域销售人员给客户讲解公司的ERP,CRM等产品，演示公司产品的具体功能；
2、针对客户就ERP,CRM等产品提出的答疑并进行讲解，针对客户需要定制的产品去做需求调研，并整理相关需求开发文档；
3、项目承接后负责管理项目的实施，协调项目的具体进度，负责项目交付前的客户对接和验收交付后的运营维护；
4、具体项目实施进度管控、运营维护及项目验收，及客户的需求挖掘，产品的建设，产品的优化和新产品的测试；
5、负责公司旅游金融产品运营推广工作，帮助客户对接微店、在线支付、保险财务等；
工作时间：2012-05到2014-05
公司名称：简历本信息技术有限公司 | 所在部门：门店售后 | 所在岗位：售前售后服务综合管理员
工作描述：
1、负责客户来访接待，建立客户档案和管理；
2、负责产品售后工作的安排、跟踪和处理；
3、负责客户电话预约安装及售后上门时间；
4、回访客户安装使用情况，跟踪售后信息，接受和处理客户的投诉并及时向相关部门反馈；
5、负责对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督。确保客户所订产品的交货进行跟踪，向生产制造部门催单要货、跟踪出货；
6、对目录，样品的寄送与登记；
7、负责监督售后管理工作与售后服务质量跟踪；
8、每月报表的统计和安装售后提成统计；
工作时间：2011-12到至今
公司名称：简历本招聘咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：产品经理/售前工程师
工作描述：
1.公司自有存储产品线（SAN 存储系统，统一存储系统，云阵列系统等）的产品规划，产品生命周期管理及产品化工作；
2.存储产品销售工具制作（产品介绍PPT、产品彩页、产品白皮书、竞争分析等）
3.负责自有存储产品技术方案撰写，售前技术交流
4.存储产品销售方面负责渠道合作伙伴的拓展
5.高性能计算HPC项目技术核心，负责与联想合作HPC 项目的售前工程师，独立撰写HPC高性能存储解决方案；
6.负责对销售团队进行产品和市场销售方面的培训
7.凭借对存储产品技术及市场的储备及经验，任职至今出色的完成了公司自主产品线的建立、产品推广、培训和售前售后支持工作；
8.同时兼任公司技术服务部的经理。
