项目时间：2016-01到至今
项目名称：班组建设
项目描述：
项目介绍
1、该项目的主要实现目标是提升呼叫中心班组长基础能力、核心能力与管理能力。
2、输出呼叫中心班组长胜任力模型
3、抽样班组3个月流失率下降31%，话务目标均在月度20日内完成，效能提升30%。
我的职责
1、主要完成了培训计划，培训安排，效果评估、总结报告模块。
2、为呼叫中心提供了班组长SOJT岗位手册。
项目时间：2015-09到至今
项目名称：奥特斯（中国）有限公司一线经理领导力提升项目
项目描述：
项目介绍
负责奥特斯（中国）有限公司一线经理领导力提升项目，担任项目顾问，负责项目设计、资源协调和项目实施。
项目周期：2015.9-2016.3
项目人数：30人
项目金额：215,180元
项目形式：
1、美国博思能领导力360测评&说服力沟通在线测评
2、美国博思能版权课程《领导力训练》集中面授
3、美国博思能版权课程《说服力沟通》集中面授
4、领导力研讨工作坊
5、美国博思能领导力360&说服力沟通后期测评
项目收益：
通过此次培养项目，使学员明晰自身领导力现状以及长处和短板；
项目以企业自身的管理问题为核心，由讲师引导学员进行“管理会议”，通过集体讨论和反思，得到部门和个人的领导力行为改善计划；
通过前后两次测评，学员在领导力6大维度（目标、愿景、奖励和认可、预期和授权、辅导、典范）的平均分值提高了+0.5分（平均值-2到2）
我的职责
项目时间：2013-01到至今
项目名称：专业岗培训项目
项目描述：
项目介绍
包含：生产系统全能业务员计划、研发系统超级买手计划。
1、前期先梳理、制定出业务员、买手的岗位胜任力，然后搭建出课程体系；
2、业务员培训以内部开发课程、分享的形式为主。买手的培训以外部趋势、新技术的论坛、外部课程为主，内部课程为辅；
3、每个项目运作周期为一年。
我的职责
1、项目规划、运营管理
2、课程体系搭建
项目时间：2016-06到至今
项目名称：LED盖带开发
项目描述：
项目介绍
主要任务：负责技术开发工作、项目管理工作。 具体涉及内容： 1、测试方法开发：运用DSC（Tg/固化程度）、TMA（弹性模量，膨胀系数）、DMA（Tg/固化程度）、GPC（分子量）、GC（溶剂纯度、溶剂残余率）、红外、水分测试仪等测试仪器进行测试； 2、胶水、涂料配方研发：FPC覆盖胶膜、手机壳复合胶膜等、热熔盖带； 3、对原有涂料、胶水配方进行改善：LED灯带白油柔性覆盖膜、LED灯带膜胶水、FFC热熔胶膜； 4、对所做项目涂料以及胶膜性能进行测试，如细度、剥离力、耐焊锡等等； 5、查找国内外专业文献以及相关项目资料、联系供应商提供样品； 6、记录实验数据以及实验现象，分析、提交实验报告； 7、撰写发明以及实用新型专利； 8、项目管理工作，推进项目；与原料供应商、客户沟通交流。
我的职责
