项目时间:2016-10到2010-09
项目名称:home assistant
项目描述:
项目介绍
home assistant是联想的第一代智能音响产品。该产品是联想与亚马逊联合开发的、能匹配TAB4系列平板。产品开发及交付过程中,团队遇到了ID不能确定,模具不合标准,成本超出预期需要break even,亚马逊配合不积极等一系列问题,我带领团体客服了一次又一次的困难,是产品最终按时按质按量完成交付。在这一过程中,我也逐渐培养了处理事情的思维已经与人交流合作的能力。
我的职责
项目时间:2011-11到2010-09
项目名称:白屈氨酸定制研发和推广
项目描述:
项目介绍
1、收到客户的询盘之后,了解到市场上没有这个产品的现行成熟供应商,经外贸经理批准,与技术部门和产品部门一起研究这个项目的可行性(包括合成路线, 成本, 可能需要的时间以及可以承担这个产品研发的相关实验室),联络实验室, 给出我们的方案和指导报价。
2、说服客户接受我们的方案和报价后, 再次沟通双方对产品的指标要求, 并按照客户的要求在2周内生产出小样给客户检测试用。
3、客户接受小样后, 要求供大货。再次与供应商实验室沟通产品的质量和价格,与客户签订正式合同,与双方确认大货的供货指标, 价格,交货期,并安排生产。
4、密切跟踪供应商实验室的生产进度情况,并及时和客户做沟通, 如期发货, 收回尾款, 本次项目实现利润率高达70%。
5、整合该产品各项指标和应用,针对性地推荐给合成对肿瘤细胞具有抑制作用的药物和较高催化活性的新型含氮三齿配体的客户, 扩大市场。
我的职责
1、接到客户的询盘之后, 对这个产品的市场供求进行调查, 并试图寻找可靠的供应商。
2、三方的沟通和协调 协调公司各部门之间对这个项目的可行性研究,与客户和供应商沟通产品详细要求;
3、谈判 在客户接受样品后,与供应商进行谈判,说服供应商降低报价并按标准供货,说服客户再次接受我们的大货报价;
4、跟踪 跟踪生产情况和售后情况, 妥善解决出现的问题。
项目时间:2010-08到2010-09
项目名称:本公司产品在乌克兰的注册
项目描述:
项目介绍
针对已经开发的乌克兰客户的要求,为扩大公司产品在欧洲的市场,和客户洽谈(价格, 贸易条件,各种文件),并完成公司所有医疗耗材产品在乌克兰的注册。
我的职责
1.调查乌克兰市场医疗耗材的潜在需求和市场价格,已经本公司产品在当地市场的档次。2.就价格和其他贸易条件的谈判,最终和客户达成一致。3.接待乌克兰客户来访, 带领客户介绍工厂,展示公司实力。4.所有文件的书面翻译工,以及领导会议的口译。5.注册其他跟进工作。
项目时间:2016-12到2010-09
项目名称:某汽车集团
项目描述:
项目介绍
客户隐性需求,员工工作效率低下,有带宽滥用和浪费的现象,导致集团重要部门的上网效率不高,影响企业人员正常办公。并且有来宾访客接入时企业网络安全有不安全因素等。
我的职责
主要负责针对客户的需求进行分析以及设备选型,对客户IT负责人进行技术交流和品牌认可,公关关键人取得支持。协调售后技术人员对客户需求进行设备测试。最后进行设备采购流程。