电脑操作熟练，能独立制定及执行销售跟单、配货、辅导客商经营管理等工作。熟悉货品进销存管理、数据报表统计等工作，沟通协调能力强。本人对工作充满激情和挑战,具有良好的协调能力,能承受较大的压力,用积极的态度去面对和解决问题,同时具有良好的学习能力,能适应各种环境.
本人多年从事于游戏行业，熟悉RPG、FTG、STG、ACT等游戏，作为资深的游戏运营，对玩家消费心里颇有研究，熟悉客服体系的管理流程，拥有丰富的与客户交流沟通的经验，遇到突发事件能合理解决；在第一视频第一游戏网期间负责各类游戏的试玩，以及PC与phone端所展现的平台进行测试及撰写测试用例，通过测试用例对平台及游戏各类功能性进行检测，对测试流程有过一定的了解。具有10年单机/网络游戏经验，熟悉各类游戏，能使用word、excel、photoshop、Axure等软件。态度乐观，责任心强，不怕挫折，能承受压力。有良好的团队合作精深，吃苦耐劳，积极性强。对于新技术学习能力强！
1、3年左右的游戏行业经验，熟悉掌握玩家的行为模式以及消费心理。
2、了解游戏行业公司运作情况，熟悉各业务流程。
3、性格随和稳重，沟通能力强，对负责的工作会付出全部精力和热情。
4、组织领导能力强，有较强的抗压能力和团队协作精神。
5、有良好的客服经验和技巧，具备优秀的玩家服务意识和综合素质，有亲和力。
作为一名专业职场人员，我所拥最大的财富就是在现有的工作中所获取的经验，我目前在交通银行营运部已工作7年，2011年至2014年任职客服专员-网银服务专员，2015年至2017年任职远程理财团队主管一职，正是在这个岗位我收获颇丰，使我不畏困难，善于思考，使命必达。作为一个团队的基层管理者，使我明白了执行力与与团队协作的重要性。
