客服及支持岗位个人简历项目经验范文

简历本 04月19日 简历范文      项目经验怎么写

项目经历(案例一)

项目时间:2015-04到2013-04

项目名称:营业员

项目描述:
项目介绍
营业员需要负责店里所有事项,需要对店里发生的事负责及主要事情要向店长及时汇报。我在店里需要帮助顾客选药,以虚心听取顾客建议,热情真诚,笑容阳光的服务让顾客感到店里温暖及质量更好的服务。我需要每天都检中药和平时认真摆放好药品,药品的摆放都需要有顺序及美观。平时协助医生时需要做到动作要快,听到声音立马就去做,这让我极大的锻炼的思维动作敏捷的能力。平时都会遇到很多老人小孩之类的,看到有需要帮忙的立马上去帮忙,对每一个来店里的顾客都热情去主动询问需要什么帮助,进而更好地提供帮助。工作期间我很多来访的客户病人都相处甚好,得到大家的好评与认可。
我的职责
我需要每批药到来时打上标码,在我检中药过程中要做认真核对每一味中药,检药时要把它们分开检以便更好的检查,有需要找医生看病的顾客,在医生还没有上班情况下我会跟他们耐心解释医生还有多久能到。药品货架需要每天打扫,店里物品摆放归位和整洁。对于不理解的顾客也不会带情绪,而是耐心沟通;因为我深知服务态度要好,与顾客沟通需要有技术与方法。在药店工作一定要认真负责,对药品需要去认真核对。保持不断进步学习孜孜不倦的态度。

项目经历(案例二)

项目时间:2005-06到2013-04

项目名称:客户不良品退运ECO升级

项目描述:
项目介绍
进行相应零件变更(硬件环境)
测试版本升级(软件环境)因客户退运的返修品使用过一段时间,BIOS版本较低。而对期BIOS升级后,有些硬件测试不过,为了保证每次出货客户可以拿到最新版本的良品。在维修测试前增加一道工序ECO版本升级。
我的职责
由PE根据产线最低出货要求,撰写PEN,作业人员根据PEN对不同版本的的主板进行升级动作。TE根据PE发放的最低出货要求对测试程式进行升级。要求测试人员每次测试前需对主板软体进行刷新,升级

项目经历(案例三)

项目时间:2016-11到2013-04

项目名称:绍兴金龙监控

项目描述:
项目介绍
详细展示我们的监控全套设备。
监控主机主板电源板硬盘录像机,4G模块一体化,远程如何实时监控并调取监控,给客户制定一个很好的售后服务政策。
我的职责
1、根据项目需求整理报告。
2、根据项目任务制定进度计划。
3、资源和时间安排。
4、供应商管理。
5、组织并参与项目评审。
6、产品展示和问题解决。
7、验收与交付

项目经历(案例四)

项目时间:2013-04到2013-04

项目名称:门户网站

项目描述:
项目介绍
myeclipse,tomcat,,jdbc,sqlserver(开发工具)
WindowsXp(硬件环境)
jdk1.6(软件环境)A.后台主要功能: 1.用户登录:设置用户登录权限,设置用户登录的验证码的输入。 2.以管理员用户进入后台,对信息发布的增,删,改。对团队成员进行管理,需要上传图片,对公证申请进行审核操作,对机构信息,业务范围,公证表格,特色服务,友情连接,系统信息,进行增,删,改,查操作 B.后台主要功能: 1.会员登录,加入收藏,新闻信息发布、团队发布、收费标准,公证申请、在先咨询、友情连接,表格上传下载,机构简介。 2.在线咨询:客户可以在线咨询业务,也可以在线了解公司招聘等信息。 3.友情连接:可以连接到与我们合作政府机构。 4.利用监听对数据库进行自动备份处理。 5.使用线程对前台访问过的用户进行统计操作。 6.该项目采用ORACLE数据库,数据库连接使用线程池操作,设计的数据表有用户表、友情连接表、新闻信息表、咨询表等等。
我的职责
独立完成整个项目

有用
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    4、监督不让住宿学生使用任何大功率用电器
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