姓名：简历本
年龄：31
电话：159****9722
邮箱：878289492@qq.com
经验：5年
意向：大客户管理
时间：2004-09到2006-07
学校：简历本大学 | 专业：市场营销 | 学历：本科
时间：2001-09到2004-07
学校：简历本工程大学 | 专业：市场营销 | 学历：大专
工作时间：2007-03到至今
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：大客户管理
工作描述：
1.区域销售计划的制定与执行：根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标； 2.销售回款：指导下属收集信息、评估客户资信及对公司的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收；
3.销售费用控制：根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折扣，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成公司的销售费用控制指标；
4.市场开发：根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进公司及产品品牌的提升；了解客户需求动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现公司市场占有率不断增长的目的；
5.客户关系管理：根据公司业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要求；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系；
6.售后服务：依据公司的售后服务规定及产品特点，通过与客户服务、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作，共同实现售后服务目标；
7.销售信息管理：根据公司业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持；
8.销售团队建设：根据公司的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。
工作时间：2007-06到2013-09
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门：销售 | 所在岗位：大客户管理
工作描述：
主要客户：摩托罗拉及加工商，诺基亚及其加工商、富士康，仁宝，步步高等
1.在寻找潜在客户方面，与两家公司建立商业合作关系，月销售量400K
2.产品生命周期结束，统计销售数据，根据LeadTime提出索赔，依据合同协定商谈赔付的数量与金额，完成全部产品的索赔谈判并成功回收赔款；
3.在处理索赔事项时，关于仓储费用应由哪方支付问题与第三方物流公司和客户商谈并根据相关合同条款据理力争，达成最终协议:由买方付仓储费；
4.积极与客户方（台湾仁宝）协商谈判，成功完成库存的全部消耗从而避免项目完结而导致库存积压
工作职责：
1.代表Pioneer品牌，作为客户和总部之间的纽带，与国内外客户建立良好的合作关系；
2.挖掘新项目并支持新项目确建；成熟项目监控，协调和管理；
3.与总部团队进行沟通，通过监控销售量，库存量，市场状况等信息识别项目潜在的销售风险并汇报总部相关部门；
4.根据销售情况和订单量提出销售计划并与生产管理课商讨；
5.拜访客户，了解客户方生产以及销售状况，及时调整销售计划以便提高本公司产品在客户方的采购份额；
6.持续监控库存水平合理安排出货时间和出货量以确保客户方生产顺利进行；
7.搜集国内同行业信息，及时整理总结并汇报给相关负责人；
8.寻找市场机会，挖掘潜在的目标客户并建立合作关系
9.对于客户方在售前，产品信息，及售后等方面提出的各项要求提供信息；
10.协调并解决货物递送过程中物流环节产生的问题；
11.向总部反馈来自客户方对品质的抱怨，协助技术及品质部门高效解决品质问题，以确保高质量的售后服务；
12.统计销售数据，汇报库存、物流及客户服务状况给日本总部及部门经理，对上述方面产生的问题提出建议并加以解决；
13.核对应收账款，对逾期未付账款进行催缴并应对催缴过程中产生的问题；
14.对于客户订单取消造成的损失、运输途中造成货物损坏等与客户及第三方物流商谈判索赔事宜.
项目时间：2010-09到2013-09
项目名称：华彬紫金剧院商务拓展
项目描述：
项目介绍
负责华彬紫金剧院的会员管理及商务合作洽谈、项目监督执行。
华彬紫金剧院位于华彬中心大厦一层，总面积1200平米，是由意大利设计公司规划设计的纯欧式剧院。挑高12米，一层可容纳350人座席，二层为13个独立包厢共46个座位。硬件配置优越与国家大剧院小剧场，拥有80平米的独立舞台，近千万的灯光设备，世界仅存3件的贝森朵夫-施华洛世奇水晶钢琴一架。可实现舞台剧演出，电影放映，舞会，240人以内会议，宫廷婚礼，120人以内的高端宴请等多种形式。
项目业绩：
部分案例：
多明戈演唱会
莎拉布莱曼演唱会
郎朗《指尖的太阳》钢琴音乐会
CCTV6电影频道《首映》栏目录制
姜文《让子弹飞》电影庆功会
冯小刚《非诚勿扰》电影首映礼
刘德华《未来警察》电影首映礼
成龙《寻找成龙》电影首映礼
CCTV音乐频道《维也纳新年音乐会》国内转播站
Frank Muller名表展示会
联想集团新品展示会
Be My Guest社交联谊会《为你读诗》
欧式宫廷婚礼
我的职责
大型文化商务项目洽谈及会员体系管理，会员项目洽谈、统筹执行和款项收入。
项目时间：2008-01到2013-09
项目名称：Spinning单车中国区认证教练培训
项目描述：
项目介绍
每年策划3届国际公认的Spinning单车中国区认证教练培训，举办地分别在北京和上海。
参与人群：单车运动爱好者/健身教练/体院学生等；
我的职责
1）确定培训地点和时间；
2）向美国总部提出培训申请，并协调亚洲区教练；
3）培训前的媒体宣传；
4）招募参与者；
5) 培训地点现场布置及培训全程组织；
6）培训结束后的媒体发布及参与者维系
2011年加入蒙牛乳业；对快消品行业渠道开发以及维护，对渠道开发，行销推广以及经销商管理有一定基础；2014年加入中粮集团，系统学习了现代渠道品项管理，现代渠道各系统操作流程，我相信，在新的公司，我能够做得更好！
