姓名:简历本
年龄:30
电话:186****7769
邮箱:300329945@qq.com
经验:3年
意向:银行柜员
时间:2009-07到2013-06
学校:简历本信息学院 | 专业:电子商务 | 学历:本科
工作时间:2011-06到2012-02
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门:代理个人金融部 | 所在岗位:银行柜员
工作描述:
1)负责按规定审查办理储蓄账户和个人结算账户的开户、销户,办理储蓄账户和个人结算账户的存、取款业务;
2)领用、登记、使用、保管个人业务章、转讫章、受理凭证专用章、现金讫章和个人私章;
3)领用、登记、使用和保管有价单证和重要空白凭证;
4)负责对出纳机具的保养与维护;
5)交接班和休假时严格对现金和重要物品办理交接手续,登记重要物品交接登记簿;
6)完成领导交办的其他工作;
工作时间:2015-07到2017-02
公司名称:简历本人才咨询有限公司 | 所在部门:运营部 | 所在岗位:银行柜员
工作描述:
2015年4月进入宁波银行实习,实习期间完成了理论与技能培训,技能成绩列小组第一位。2015年7月正式入职后即至网点跟班学习,8月份考取柜员上岗资格后负责网点个人客户货币结算业务。期间又相继考取其他岗位资格,至2016年2月已取得对公账户岗、结算岗、上门岗、现金清分岗、ATM管理岗、重要空白凭证管理岗等岗位,负责支行对公账户的开立、撤销、变更、结算;柜面及ATM机现金清分管理;重要凭证调拨管理等工作,在同批次新员工中最先取得各项岗位资格。2016年4月成功竞聘大堂经理岗位,成为该行第一批专职大堂经理,负责做好支行内的客户分流工作,在为客户提供整洁、高效地服务环境的同时,热情为客户排忧解难,提供全方位服务;负责支行运营部与业务部门的营销联动工作;负责节庆日支行的装饰布置工作;负责支行员工服务与营销等相关培训工作;负责严格按人行有关规定,认真做好反洗钱、反假货币、空头支票及大额可疑资金的识别、报备、处理工作。由于在日常服务工作中认真负责,客户体验度好,客户多次致电总行客服或在支行客户留言簿上表扬,于2016年7月获宁波银行深圳分行运营部“服务之星”奖。自2016年1月开展柜员电话营销工作开始便积极带动网点柜员在班中空余时间进行电话营销,个人与网点积分排名一直名列前茅,个人最高曾排名全总行第九位,获“电销达人”称号;网点最高曾排名全总行第三位,并一直保持在深圳分行前四位。2017年1月获宁波银行深圳分行运营部“营销先锋”奖。2016年10月份与宁波银行深圳分行各大堂经理一同策划拍摄了微电影《筑梦·起航》,微电影获总行优秀作品大奖,大堂经理团队获深圳分行运营部特别贡献奖,该部微电影也被选为宁波银行深圳分行的宣传片。
本人为人诚恳、积极上进且自学能力较强,业务技能水平较高(五笔:600字/10分钟,点钞单指:16把/10分钟,传票:85分/10分钟 )在职期间从事过运营各个岗位业务知识水平扎实,且有参与分行组织的各类检查的经验,风险把控能力较强,能辅助网点主管管理网点的日常运营,培养和辅导新员工工作,在年终考评中获得优秀的成绩。
所获荣誉:
2013年支行年度服务明星、2014年分行运营部双塔人才库、2015年分行运营园丁奖