姓名:简历本
年龄:27
电话:139****4672
邮箱:925678200@qq.com
经验:5年
意向:督导/巡店
时间:2008.09到2012.06
学校:简历本大学 | 专业:XX专业 | 学历:本科
工作时间:2009-07到2015-01
公司名称:简历本信息技术有限公司 | 所在部门: | 所在岗位:督导主管/行政主管
工作描述:
督导方面,负责管理整个公司督导部的日常管理工作,制定本部门的管理制度,管理督导部的一切人与事,同时根据公司的发展需要拟定对于整个公司员工的6S考核制度。巡查公司旗下200多家门店(门店分布于整个大重庆)。对门店及个人的违规违纪情况(着装、行为规范、考勤、礼仪、电脑操作、物品摆放、店容店貌、运营流程、仪容仪表等各方面)进行详细记录和纠正,以及对于较严重的违规违纪行为(代打卡、私单、上班时间外出玩耍、挪用公款、泄漏公司机密等各方面)展开专项调查。对情节严重或是屡教不改的门店与个人按公司制度进行适当的经济处罚,涉嫌有违法行为的人员交由公安部门处理,同时对表现良好的门店及个人进行物质奖励或是经济奖励!行政方面,负责行政部门的管理工作,制定部门管理流程、制度与规范。负责建立并优化公司内部的管理体系,制定和完善公司管理制度、流程,监督、检查及评估制度和流程的贯彻执行。监督公司日常重要政令的传达,落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程,确保公司重要信息的有效传递。定期召开部门会议,及时学习公司相关政策与制度。根据公司制度,组织并审核公司的各种公文、报告,会议纪要的签发。对公司各项制度的改动提出意见,并监督实施,发现问题及时解决和上报。负责处理公司行政档案,对重要函件进行汇总与管理。拟定公司的周、月度、年度工作总结与工作计划,负责执行与督导管理。负责有关公司工商注册、资质(股权)变更及营业执照、资质证书等证照的保管、年检、变更以及公司印章的保管、使用等事务。负责公司领导层会议、部门会议、专题会等重要大型会议总体规划、组织与管理。负责制定公司办公费用的预算,对固定资产、办公用品、福利用品、节日礼品、人员名片、电话、空调、打印机、办公设备等进行审批、购置、发放。负责装修费、电话费、物管费、水电费、网络费等费用的审核工作。负责公司办公设备保养和维修的审批工作。对公司门店装修事宜、公车进行严格监控与管理。协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章的实施细则,协调各部门之间的工作配合,并及时反馈信息。负责公司办公环境维护等后勤管理工作。负责组织和接待相关单位(包括上级单位)的来访,处理公司对外关系协调和维护,如:工商局、税务局、房协、街道等等。负责代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒体)联络并保持良好关系。负责协助公司日常管理及公司员工的管理、考核、培训等,努力做好公司的大管家。
工作时间:2012-04到2013-04
公司名称:简历本管理咨询有限公司 | 所在部门:督导部 | 所在岗位:督导总监
工作描述:
1.领导店员提优质服务,并竭力为公司争取最佳业绩;
2.店内人员的管理,包括日常考勤记录、督促销售目标的实现、激励团队以及人员培训等
3.监管店铺行政及业务运作;
4.确保顾客对产品质量,顾客服务,公司形象得到绝对满意;
5.作为顾客、员工及公司沟通桥梁,建立和谐关系。
6.严格执行店内存货每日清查,确定各种存货的每日实际库存量,并与电脑中记录的每日结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因;
7.协调、处理好各类对外关系;确保门店的安全及正常运营